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文化是最好的品牌顾问 现今中国企业对品牌有很大的迷失,认为品牌是靠广告打出来的、做广告创意就是做品牌、销量大就是品牌、品牌就是名牌,这一切的迷失归根到底是文化的迷失,没有找到建设品牌的关键要素。 营销是企业的一部分,企业是行业的一部分,行业是经济的一部分,经济是政治的一部分,政治是文化的一部分 ……文化就是价值观,价值观就是需求及标准,需求标准决定品牌定位,
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流程优化定义浅谈

(2014-03-13 11:32)
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流程即一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程,在传统以职能为中心的管理模式下,流程隐蔽在臃肿的组织结构背后,流程运作复杂、效率低下、顾客抱怨等问题层出不穷。整个组织形成了所谓的“圆桶效应”。为了解决企业面对新的环境、在传统以职能为中心的管理模式下产生的问题,必须对业务流程进行重整,从本质上反思业务流程,彻底重新设计业务流程,以便在衡量绩效的关键(如质量、成本、速度、
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ERP系统的新局面

(2014-03-11 11:26)
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国内ERP厂商在产品研发上经历了学习、吸收、以及结合国情自主开发等几个阶段后,已逐步成熟起来,并成为国内市场上的主力军。国产ERP管理软件由于实用、易用、实施周期短、风险低、见效快等特点,已为越来越多的国内企业所青睐,甚至一些世界著名跨国集团的在华企业也选择了中国本土的ERP产品。 由于ERP软件及服务的特性以及企业需求的多样化,ERP市场几乎不可能出现“一统天下”的局面
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一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。  另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。  该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。  结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。  这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?  店主说:不。  这人奇怪了:那为
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实施ERP系统的过程,也是企业进行业务流程重组的过程。除去重叠的和无效的、耗费人力、物力、财力的机构和岗位设置,减少不必要的环节、层次,重新进行整合,从而确保企业有一个科学、规范的业务流程和管理基础,并在此基础上对企业组织机构进行相应的重组,实现组织扁平化、小型化、网络化管理,提高管理效率和对市场的快速反应能力。 进行业务流程重组时,要参考系统标准流程。企业实施一套ERP系统,给企业带来的不止是
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开展CRM需要多类人才

(2014-03-03 11:12)

粗略来看,开展CRM需要多类人才:1.有现代营销管理思维的业务人员、2.数据分析及应用咨询类人才、3.营销类产品规划设计类人才、4.海量信息处理技术人才等等。 第一类人才是按照用户为中心的理念开展运营工作,他们是CRM业务问题的提出者。 第二类、第三类人才,更像是业务侧和技术侧之间的“翻译者”,他们都需要理解业务运营的过程、细节、问题,同时对技术尤其是数据技术有丰富的经验
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1、信息化到底能为企业带来什么?业内有句形象的比喻“不上信息化是等死,上了信息化是找死”,这其实能够反映中小企业在信息化建设中的迷茫,而中小企业实施信息化的作用大多也只是实现了电子化对部分手工作业的代替,企业的效益和作业效率未见得有多大提高。而由于打破了原先的企业运作流程,部分人员会对信息化产生很强的抵触情绪,久而久之,企业管理者甚至也会对后续的信息化工作产生怀疑。 2、
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第一,ERP系统加强了企业制度的严密性。有利于对制度实现了有效的贯彻与执行。在输入系统参数方面,能够将制度的具体要求融入进流程当中,保障了企业制度的切实落实。 由于ERP实现了信息流、资金流、物流三者问的共享与集成,实现了相关人员对一系列业务的订购与到货情况、资金收付情况等进行及时地监控与跟踪,从而能够进行及时敏锐的管理决策,进行实时监控管理。 第二,ERP系统促进了闭合循环业务流程的建立。该循
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