快餐诞生于国外,自从上世纪80年代引入中国后,以近乎疯狂之势席卷了全国,进入快餐店用餐甚至一度成为了时尚之举,改革开放之后国人的生活节奏日趋加快,更符合国人口味的中式快餐也应运而生,加入了竞争激烈的快餐行业的洪流之中,但也正因为有着众多的竞争者,所以要站稳脚跟并不是一件容易的事,善志餐饮策划根据多年品牌策划经验总结了以下几点,相信只要做好了这些之后要经营好一家餐厅也不会有太大的问题。
快餐店的菜品种类,可以说是决定了这家快餐店是否能够持续发展的因素之一,中餐种类繁多,但并不是所有种类都能赢得大众的喜爱,大体来说,能够得到顾客认可的无非是饭食、面和点心这三类,作为快餐就要突出一个快字,种类如果过于繁杂,不仅会让快餐店变得毫无特色可言,更是会加重员工的工作负担。相信大部分进入快餐店用餐的顾客都比较赶时间,所以快餐店的翻台率也是相当高的,翻台率决定了餐厅的盈利情况,尽管快餐店在这方面的优势毋庸置疑,然而这都取决于如何缩短上餐的时间。
比起一般的饭店,作为快餐店而言,起受众群更侧重于学生和工薪群体,一方面因为其快捷便利,此外在价格上也有着一定的优势,所以在为快餐店选址的时候,为了能够保证客源,同时也为了凸显快餐的快捷性、便利性,不妨多选择在学校、写字楼或是商圈这种人流量即大又相对较为稳定的的地段,而且有利于外卖服务的展开。说道外卖服务,也是需要有一定的选择性,因为一般情况下订餐信息都会集中于中午时段,而时间有限,不能方方面面都顾及到,这是现实之一,如何安排送餐的次序和先后是门学问,而且可送餐范围也需规划好,免得到时候出现不可预估的问题,按照由近及远的原则送餐,在照顾好老顾客的基础上,开发新顾客。
不知道大家有没有思考过这样一个问题,当洋快餐进入中国的时候为什么会颇受欢迎?除了前所未见的食物烹调方式和印象深刻的味道之外,其宽敞明亮而又干净整洁的用餐环境也是主要原因,而这些不仅仅体现在服务上,同样也体现在店内餐具和桌椅的摆放,快节奏是快餐店是主要基调,所以也要求员工能够做到通力协作,勤奋干练,只有默契地配合才能保准快餐店运作的井然有序。
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