1983年,刚刚经历过石油危机的荷兰皇家壳牌集团,抱着成为百年老店的渴望与是否能仅靠石油生存下去的质疑,开展了一项世界范围的调查与研究。1997年,以该项研究可公开部分写成的《长寿公司》一书,成为美国《商业周刊》当年10本商业类最佳图书之一。该书的重要观点是:企业的终极目标是发掘企业自身潜力,使之能在一个进化的社会环境中生存、发展。换言之,企业应该根据社会需求的改变而改变,有演进能力的企业才有生命力,这种演进实际上就是跨界。
从技术层面上看,技术生命周期决定了企业的命运,那些难以适应产业技术生命周期切换,注定要衰败的企业案例俯拾皆是。1G时代的摩托罗拉与2G时代的诺基亚,都曾是市场上的巨无霸,然而,因为无法适应通信主导技术生命周期的切换,最终沦落到被收购的境地。其中诺基亚这家最初以造纸为业,经历了橡胶制品、电缆,最终跨界并成为2G通信的霸主的企业,已经具有演化基因并数度跨界成功,它的消失最令人扼腕。这也从一个侧面体现出信息技术强大的颠覆力。
而IBM和三星则代表着跨界的成功案例:IBM从成立之初做打孔机和卡片生意到做主机、小型机、PC机,直至如今转向软件;三星从成立之初做海鲜生意发展到家电,再到今天在其半导体技术基础上建立了计算硬件王国。
最能体现创新经济学之父熊彼特提出的企业家精神的,无疑当属乔布斯。熊彼特认为企业家对生产要素重新组合的创新过程,推动了经济呈周期性地向前发展。这一创新过程实际上也是主导技术的扩散过程。正是乔布斯的企业家精神,使得个人计算从PC时代跨界到以智能手机和平板电脑为代表的移动时代。
以砂纸起家的3M无疑是跨界的极致。在其100多年的企业创新历史中,生产了6万多种新产品,涉及化工、电子、电气、通信、交通、汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业和家庭消费品等多个领域。以创新著称的谷歌等互联网企业所标榜的研究人员每周有20%的自由支配时间,最初就源自3M公司。
创新孕育着跨界,跨界代表着创新。在信息技术细分市场中,技术生命周期日趋缩短,跨界也将成为常态。Versugw
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