第三次浪潮的到来，使得对效率的追求正在演变成整体竞争能力的衡量标准。科技的进步使得企业可以借助计算机技术提升效益，ERP管理系统实现企业的资源效率，财务软件实现企业资金效率，OA办公软件则提升企业的信息效率、协作效率、办公效率和管理效率，成为组织提升整体竞争能力的必需品。OA办公软件的这些功能将帮助管理者带来以下好处：

一、让管理工作变得轻松轻松。

原因来自三方面：一、信息流通快，以前两三天处理一个报告的事，在平台上可以压缩在一个小时以内；二、文件和工作都被自动、有序的流转，在办工作、待半工作清晰明了。相当于给使用者安排了一个虚拟秘书，大大减低工作量。三、信息发布平台使无效会议减少。

二、协作性、灵活性显著提高。

20世纪，福特汽车的创始人首先倡导了专业化分工的产业模式，是一个伟大的创新。但在专业化效率日渐提高的今天，部门和部门、环节和环节之间协作效率高低，就成为组织提升整体竞争能力新的驱动因素。OA办公软件不仅帮助你建设无边界组织，消除企业的信息死角，成为企业上下左右沟通润滑剂。而且提高了企业的部门间的协作能力，提高了团队精神。VERSUGW

三、管理效率提高了。

在OA平台上，可以了解每项业务、每个人的进度和状态，了解哪些地方、哪个环节有改善的余地、挖掘的潜力，并借此提高组织的工作效率和管理效率。

四、规范性增强。

在办公自动化平台上，人的意志无法改变程序运行，一切都得按照既定规则、公司制度行使。同时，相应的责任权利对应相应的权利，杜绝越权超作，防范经营风险，增加了监督性， 最重要一点就是实现知识管理。文档管理的自动化，一是可以使优秀员工思想、技能不断积累和创新。二是即时管理、更新每个部门的各种资料，例如客户资料，使得组织可以减低人员离职时所带来的人事成本等。

OA办公软件的选型实施范围大、涉及面广，如果想让OA项目成为持续支撑组织发展的基础IT平台，CIO们必须以战略层面的眼光来思考，不能把OA办公软件作为急就章项目来看待，在我们看来成功的要素至少有这三点。

一、正确的选择产品或者项目方案。

你必需选择一个可以满足当前需求的产品或项目，否则以后就很难说了，但真得是以自己的需求为导向的选择就能成功吗？为什么那么多能够清理自己需求的项目仍然不成功？这是因为没有搞清楚产品和项目对自己的意义。

二、阶段清晰的渐进式实施。

常见的对实施的认识大多局限于软件安装、公文流程定义，表单设计等等，大部分都缺乏对实施的整体认识，致远在长期的客户实践中，总结了实施3段论（共性应用－2:8原则、局部深化、集成应用），因为涉及到很多方面，限于篇幅，我在以后的9问的如何实施阶段规划中展开谈。

三、 持续服务、升级的进步保障机制。

持续升级的好处不说了，说说持续服务。持续的服务也许是供应商的一种良好愿望，但也许只是为了收款时拍胸口的豪言壮语。你必需清楚，一切可持续的事物都不是靠愿望，而是某种内在的东西在支撑。

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