广大消费者的购物观念比商务模式的发展落后。很多人传统的消费习惯是“一手交钱，一手交货”，但是在网络中购物在交钱后要等待一段时间才能见到货物，所以，消费者认为网络购物并不方便。另外，消费者觉得商店里“眼见为实”的商品都有假冒伪劣的，更何况是在网络中见到的商品，更是不可信。所以，对企业在网络中展示的商品缺乏足够的信任感。还有的消费者并没完全掌握网络购物的技能，所以根本不能在网络中发布信息。

我国的计算机网络运行质量较差。目前，我国的网络技术虽然取得了一定的进步，但是一些网络的设施还不够完善，不能适应我国电子商务不断发展的要求，如：网络技术、网络管理、信息的内容、技术的标准、网络资费的水平、网络通信的速度、网络购物的安全和保密条件等都存在着很大的差距，所以，这不仅影响了网络的继续扩张，而且极大地阻碍了我国电子商务的发展。

各电子商务企业的信息化普及率低。企业在不断的发展中，其信息化程度直接关系到该企业电子商务的发展进程，是电子商务发展的基础。我国目前很多企业的信息化进程并不是令人很满意。据不完全数据统计，目前我国大约有10%左右的大中型企业基本实现了企业的信息化管理，70%左右的企业拥有一定的信息化手段并正在向企业信息化实现的方向而努力，极少数的企业的信息化程度并不完善。所以，在我国目前企业信息化的程度并不高，这也影响着我国电子商务的发展。

网络交易的安全和消费者信息的保密得不到有效地保障。网络交易因为其特殊性，使得其交易的安全性显得尤为重要，这也是电子商务发展的重要因素之一。随着Internet的迅速发展，网络这个电子交易的最佳载体，必须在安全方面提供最直接的保障。如：病毒防火墙、防黑客、防抵赖技术、认证、信息加密等措施必须全面发展。所以，只有在全球范围内真正建立起一套能够使人们充分信任的安全保障制度，才能确保信息的真实性、保密性、可靠性。广大消费者才能在这种安全的环境下参与电子交易活动。

我国缺乏一个能够覆盖全国的物流配送体系。电子商务的发展离不开物流配送。这主要是由于电子商务是由信息流、货币流、物流共同组成的三位一体的商贸活动。很多的快递公司往往局限于传统的付款方式，而普通的邮寄服务的时间又比较长。所以，对于物流的分配和管理就要求在全国范围内建立起一个有效的、统一的物流配送中心。这是困扰电子商务发展的又一难题。Versugw

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