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好的设计师一定是一个好的经营者

(2011-04-18 12:54)
标签:成象设计 济南 岳蒙 

以下是搜房网设计师频道与岳蒙的对话

【搜房网设计师频道】:关于设计理想的起源?简单聊聊自己创业前的经历

【岳蒙】:从高中开始学习美术,那时候上大学最火的专业就是室内设计(装潢),我也算是逐流大军中的一员吧。当然等到我大学毕业的时候这个行业已经慢慢归于了理想。我的经历简单来说是从创业到再创业。大学毕业我进入了一家装饰公司,之后开始着手做自己的工作室,但是经过一段时间之后感觉自己面临很大的发展瓶颈,信息的匮乏和中国式专业教育背景让我越来越觉得自己公司未来的发展不会有太大的突破,如果以后的路就这样平平淡淡地走下去,这是我所不愿意看见的。于是我依然选择关闭了自己的工作室,从新进入到大型装饰企业工作并积累经验。因为从设计到管理,所面临的不仅仅只是专业,还会涉及到住诸如管理、营销、市场等问题,然而这些确是我所缺乏的。

【搜房网设计师频道】:关闭工作室到大型装饰公司工作的这段时间的经历您最大的收获是什么?

【岳蒙】:关闭自己的工作室以后我去了当时济南装饰市场的领军公司济南万泰装饰,刚好万泰想要做一个别墅的高端品牌,于是我就过去了。那时候我的职责相当于职业经理人,当然从设计转向管理这个过程是非常艰难和痛苦的,角色的转变使我的压力很大。刚开始进去管我的领导是清华最早一批MBA毕业的,他非常懂得经营管理,在不到一年的时间之后别墅这块业务就全部由我来管理。后来公司出现了亏损,于是公司有安排了一个职业经理人来管理,而我从全权管理变为只管理专业部分。

这个过程对于我来说既不顺利也不成功,但是我从那个过程中学习到了很多东西。在一个很职业的团队里面工作,他们思考问题就是从一个管理者的角度去思考的,有什么样的价值、道德、管理方式等等。这次经历也让我迈出来职业化的一步。关闭工作室到大型装饰公司工作的这段时间的经历您最大的收获是什么?

【搜房网设计师频道】:您现在主要负责公司的管理还是设计?

【岳蒙】:目前我主要的精力放在管理上,当然还有一小部分精力放在设计。我觉得现在最大的痛苦是没有时间做设计,这也是作为小设计公司所面临的尴尬,我们没有那么大的成本去请一个职业经理人。所以想要团队壮大,我必须放弃设计这部分,明确自己的角色定位,所以现在对于我而言最重要的一项工作是招一位设计总监,把设计这块彻底分出去。

【搜房网设计师频道】:那么作为一名设计公司的管理者,您在过去的一年多时间里让自己的公司得到了快速的成长,那么您是如何管理您自己的公司的?是否可以可我们分享一下?

【岳蒙】:我们的管理标准分为三大板块:1、员工日常的行为准则管理,分为岗位守则和员工守则,明确每位员工的职责所在。

2、规范的产品管理体系。我们设计的品质包括整个设计及营销过程都必须要遵守设计流程,力求把设计管理规范化、流程化。我们在设计生产的过程中划分了十六个环节,当然其中每个环节下面还包括一些小环节。

3、内部的学习管理或者说是企业的智慧管理。公司是不断在发展的,一方面我们要吸引新的员工加入我们,另外不可避免地也有一些人员的流失。我们不希望企业智慧流失,也希望更好地系统地整理总结企业智慧,因此我们每年都要对员工进行五十四次培训,每周一次。例如我们在对客户沟通技巧方面就培训过很多课时,包括公司内部和外部的沟通。我们会告诉员工演讲的技巧、如何控制情绪、控制演讲时间。另外还有怎样做汇报文件,我曾做过一份180页的PPT课件专门讲这一个问题。

我觉得在实践过程中积累下来的知识和经验是我们团队最宝贵的财富,一旦把这些经验和知识常识化了以后就会提高我们的专业水准。另外我们每年都会做SWOT分析,然后把这部分内容分解到每个人身上。

我们拥有很科学系统的工作方法。我们希望我们能给客户提供不不仅仅只是图纸,我们希望能给客户提供更好的服务,去实现客户的梦想,提升价值。也希望我们给员工提供的不仅仅是一个工作岗位,而是能给提供给他们一个发展的机会,在我们这里不但有物质上的回报,还有职业规划的帮助和指导,让员工不仅仅能学到技术,更可以学习职业化,学习到真正和世界沟通的方式。

我曾经看过一本书叫做《将才》,这本书是作者对自己组织人事工作经验的总结和生活,作者居然会去教女员工如何做饭,如何打扮自己的老公等这些十分琐碎的事情。因为这样会为女员工节约时间,这样员工才能更好的为企业服务,我觉得管理者就应该有这样胸怀和视角。俏江南老板张兰曾经说过:“一个企业家应该像艺术家那样去思考。”而我认为艺术家更应该像企业家那样去思考,一个成功的设计公司,首先是一个成功的公司,其次才是成功的设计公司,然后才是某一领域最成功的设计公司。我觉得成功的设计师都是在管理上及其有天赋的一些人。

【搜房网设计师频道】:那么您在设计中是如何平衡“商业”和设计的关系?

【岳蒙】:设计的价值恰恰在于它可以成就商业。设计绝对是为商业服务的,设计的价值恰恰在于可以成就商业。我现在可以举个例子,苹果公司,他并不做高大全的产品,他的产品都是优点和缺点极其明显的,但是它在商业上是成功的,我觉得他是工业设计中最好的一个公司,这也正是商业成就了设计。一个好的设计师不是再是他设计的一个杯子怎么样,而是在于可以设计一种模式去改变这个世界。我觉得目前当下最伟大的设计师就是乔布斯,苹果公司的产品更多的是在销售一种新的理念。乔布斯在苹果手机的发布会上说:“今天苹果重新设计了手机。”我觉得这是划时代的,设计师理应如此。

菲利普•斯达克说过:“设计师最大的使命是设计一种文化的符号。”好的设计师更多的是去创作一种文化的符号。包益民在《天下没有怀才不遇这些事》这本书中写了一个香港设计师设计了一个公仔形象的故事,那个设计师所设计的公仔衍生出来一系列的工业产品,最终创造了相当于一万五千人的传统行业创造的价值,我觉得这是一个非常了不起的一件事情。还有国内的画家岳敏君,他的大头小人其实已经变成了一种文化符号了,岳先生曾经说过一句话:“在不发达的时代人们才会崇拜技术。”记者问他:“听说岳先生已经不画画了,你是雇别人画画来为你画画。”他说:“因为重复性的技术性的劳动,如果把一个艺术家大部分的时间占去了的话他就没有时间去思考了。当代艺术的本质早就不再单纯强调技术了。”

 

【搜房网设计师频道】:我觉得您说的非常有道理。我知道您去了很多国家和地区,您觉得中外设计最大的区别是什么?还存在哪些差距?

【岳蒙】:其实我觉得单纯从技术、创意这种角度来说,中国和国外差距并不大。中国设计师并不缺创意和技术,我们所缺的是职业化的东西。很多中国设计师都没办法很专业地向市场介绍我们的价值。

 

【搜房网设计师频道】:那么您2011的工作重心是?

【岳蒙】:首先当然是团队的壮大,对于我来说最重要的就是前面提过的招人,招聘设计总监。另外还有设计质量的不断提升。

【搜房网设计师频道】:今天非常感谢岳总监能够接受我们的采访,希望未来能有更多机会与您交流,谢谢!

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