BILL GATES为什么成为世界首富? 他并没有发明什么,仅仅是建立了 “MENU”,所谓的“菜单”。 在他之前,绝没有人能想到 “菜”和电脑能有什么联系,还有“粘贴板”、“剪切”、“粘贴”,哪里有板、剪刀和胶水呢?仔细想来,BILL GATES只是用了贴切的比喻来把windows简明易操作的特性变得深入人心。 WINDOWS本是苹果的创始人乔布斯发明运用在MAC上的。苹果公司并没有打算在个人电脑上广泛使用这一系统模式。BILL GATES显示了他卓越的才智与商业头脑,他将这个操作系统改进并迅速运用在了PC上。他做了什么?其实就是让傻瓜都能够熟练操作电脑。 你的面前放着一台电脑,没有鼠标。 你要怎么操作它?傻眼了吧! 这就是80年代,我们眼中高不可攀的电脑。 90年代,电脑突然普及开来。其中WINDOWS系统的使用,就是核心原因。 人们的日常语言,是人们最富亲切感,也最乐意去运用的。而生造的语言在人群中要得到传播,恐怕就没那么容易了。用日常语言替代了程序命令,就是他最大的成功之处。
我车里的空调开关,一直是个困扰我的小问题:空调关着的时候指示灯是亮的,开了之后就灭了。尽管已经开这辆车好几年,有时候还是需要想一想才能做出正确的判断。后来我又发现,很多住房里的墙面开关,也是这样处理的,朋友闲聊的时候,提及这样的事情,总要发发牢骚,数落数落设计者的自以为是。 其实我很理解设计者的良苦用心:开关在关闭状态下亮着,能让人很明确地按到开关;开了以后,就没必要让它再亮着了。从他的角度出发的确无可厚非,可是反过来,从人固有的思维习惯考虑呢,恐怕就不太合适。 以前的公司因为部门分布广,战线长,办公起来很不方便。于是花了几百万引进了现代化的管理模式,来实现无纸化办公。 但是到了培训的时候,程序设计者津津乐道,受训者却云里雾里,根本弄不明白是怎么一回事:报销人从申请到拿回钱要变换无数的身份名称。写报销原因,叫做“创建人”,到申请报销叫做“申请者”,然后又变为“经办人”,“收款人”……这一复杂的过程,就为了实现最简单的——把钱拿回来。做这个系统的程序工程师,我只能说,他就是一个笨蛋。 再来说WINDOWS,它也不是没有缺陷的。工具栏中的“帮助”,是系统中最没有帮助的东西。遇到了困难,不看还好,看了更加不明白。就是BILL GATES,他也有失误的时候。
连最基础的事情,也想不周全,做不好的人,他们一辈子也成不了世界首富。 很多设计师在提案的时候,客户或是出于谦逊,或是真不明白,常常会说 “我们是外行,不懂的”。设计师听了这话或许不以为意,但在我看来,其实是设计师的失误。自以为专业的词语和方式方法,阻隔了与客户的交流,造成了项目在运作过程中这样那样的问题。 做好一件事,并不那么简单。深刻研究和了解人性之后,才能真正地“为人而做”。设计师对日常生活中细节的关注程度,决定了这个设计师的成功与否。能为傻瓜工作的人,才是最聪明的人。 广告界有两大原则,一是大家都知道的“Less is more(少即是多)”,另一个就是KISS原则。怎么解释呢,就是“Keep It Simplely、Stupid”,保持简单,傻一点。其实不光是广告,这两条原则,放诸四海皆准。
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