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客户自画像

(2007-05-16 15:20)
标签:

客户自画像

文/满登

   有设计师自画像,就有客户自画像;卖方市场和买方市场的供求关系,造就了形形色色的客户,特别是当今的设计需求的初级阶段什么客户都有……

   为此特别声明千万别对号入座。

一、    一夜暴富型:

   这类客户自以为很有钱,所谓财大气粗,讲起话来对谁都不屑一顾。三句不离他们的财产,其实这类人的设计最好做,怎么豪华怎么做,用钱砸设计,最爽!

二、    惟我独尊型:

   对于这类客户,你得小心伺候,因为他们地位显赫,其身份也不同。你得处处都得依他(她),否则,一旦让他(她)觉得你稍有不谨或不尊,那你都惨了……

三、    相互尊重型:

   这类客户不但有修养,也有眼光。他能说出自己的意见并能听从设计师最后的裁决。

四、    没钱要好型:

   这类客户大多数都属于心态不端正阶层,读书不多,也没太多的文化,想要最好的设计但又没能力支持设计费。。(满登设计网:www.mandengsj.com )想要最好的施工,却不肯多出一分钱。

五、    全权委托型:

   碰到这类客户是设计师的福气,因为他们从不干涉,也不计较设计师工作作风,通常他们会收获最好的设计和最好的结果。他们是为数不多的全权委托型客户。

六、    斤斤计较型:

这类客户比较计较设计师的得与失,你可以为他们做99件好事,但不能做错一件事,否则,客户不平衡情绪始终笼罩你,让你烦不其烦。

七、    货比三家型:

这类客户通常最大的资源就是有的是时间,他们擅长货比三家,有的甚至要跑七八家,。(满登设计网:www.mandengsj.com )最后却落的得不丧失,反而去得更多。这类客户最缺乏是自己的判断和眼光……

八、    善套方案型:

   这类客户一般都是为顶头上司或利益关系方千方百计骗取设计师的方案,口口声声不会亏待,结果拿了图纸就石沉大海……

九、    深谋老算型:

   这类客户最初都因付款很爽让人感觉特顺,其实,这类“很爽”的人是最难伺候的……

十、    本分老实型:

   这类客户最可爱,他们按时付定金,也没有太多的主张,设计师讲什么,他们就能接受什么……

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