感性价值设计展
行政总监
平野 暁臣先生
《增添和谐感》
除了价格与功能以外,如何衡量物件的感性价值?
当遇到某事时,有什麽因素触发个人的感性情绪?
我经常问自己这些问题,当我环顾四周时,发现身边围绕着一大堆不能取代之物。 无论是我的苹果电脑、古老的结他或者是上链手錶,我都非常珍惜,不喜欢换新的,正因它们价格相宜/方便/耐用,各因素均令我继续使用。这些物件都有一些固有「特质」,不能用理性或逻辑来衡量的。我只能说这些「特质」一直牵引着我的观感。无论是品牌的传统,或是根深蒂固的特徵或主张,无论如何,这些「特质」都对我有刺激作用,令我觉得这些「特质」具有特殊意义。这也是为什麽我对这些物件有着认同和偏爱,而令到它们变得无价。
享受与偏爱是两种完全不同的概念;我享受原子笔书写流畅,但感情上不会对它有偏爱之情; 若遇到另外一支笔更流畅,我会毫不犹疑就把它替换了。可是拿着我的古老结他就不一样,我情感上对它的偏爱,犹如是对宠物般,而这种「不一样」的偏爱,就凌驾于对它品质的要求。
对物件是否拥有这种感性价值,就取决于使用者有否产生认同或偏爱。在这层面上,感性价值与理性价值的概念是背道而驰的。 对某物件而言,存在某种情感反应就变得相当重要了。当使用者遇到某物件时,心裡就产生
「化学反应」,结果可能会产生欣喜之情或会凝望着它。使用者会这麽说:
「我被它背后的故事牵引着。 」
「它好像会带给我前所未有的体验。」
「它肯定会为我带来珍贵的回忆。 」
就是因为受到这种凝视的影响,使用者再次受到刺激,而产生新感觉。「噢!我就知道它很特别。」「我希望它一直在我手中。」 「我永远珍惜它的。」
认同和偏爱之情,让物件与使用者互相影响,而这互动关係会令到该物件的价值达到新的层面,并超越其功能及固有价值。
这如心理学的密切关係般-《Rapport》,激发起人与人之间的反应,以「心理环」将两者连接。同样地,拥有感性价值的物件亦会引起精神上的连结,这种能力可以驱使使用者对该物产生同感及偏爱之情。因此,我们引用《共鸣》概念,物件与使用者彼此互动,产生频率以致两者产生共鸣的关係。 我深信这种状态就是感性价值的主要元素和基本原理。如果真的是这样,两媒体的角色又是怎样的共同关係呢?如何辨别由偏爱而产生的享受? 答桉可能是产品背后的故事,有别于技术上的规格,故事直接影响人们的感觉,以至一生中所累积的经验及回忆;因此,这些故事可以唤起个人对生活的感觉和观感。无容置疑,拥有高感性价值的产品皆与其独特故事息息相关。
Ly2评论于2010-12-20 23:47
不错,很好~~