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一、装饰风格
在现代，理发店对于我们的生活来说，产生了非常大的影响，当然也是因为现在人们的生活水平高了，物质条件好了，像这些人们配套的服务行业也多了，爱美是女人的天性，美不仅仅是漂亮的脸蛋就能表达完的，身上的服装、身上的首饰、饰品、还有发型、发色，这些都很重要，和脸最近的，关系最紧密的，就是发型了，所以发型对女性的重要性就不言而喻了。并且现在的理发店内，涵盖的很多东西，有的理发店还能喝下午茶，有专门供女性休息聊天的地方，不单单是美容美发了，还是一个社交的地方，女性们因为是长发，洗发很不方便，时间会洗很久，并且自己洗发会洗的不够全面，所以一般是需要出门玩耍的，参加活动，参加宴会，的一些场合，女性们都会选择去理发店洗头，洗头还有头部和头皮的按摩，洗完之后做个造型，再化妆出门，这样会轻松很多，这也是许多女性的选择，的常态了。这上面讲的是女士，男士现在也是理发店的常客了，有许多很精致的发型，是自己河南完成的，所以男士也会在需要的时候，选择区理发店做造型，美容美发也不是女士的专属了，许多男士也加入了这个行列。所以说美容美发店现在已经是人们生活中必不可少的了，并且市场前景广阔，这也就导致了现在理发店的普遍和泛滥，行业这样的火爆，随之而来的便是激烈的竞争，胜利者繁荣昌盛，失败者惨淡关门，就是这么的现实、残酷，额理发店的核心竞争力就是手艺，其次是服务，然后就是环境了，这三点是最重要的，但这三样的先后顺序是反过来的，显示环境，然后是服务，最后是手艺，这是为什么呢，因为一个顾客走到你的店门口，如果这是个有需求的人的话，那么他先打量的就是你的环境，店面装修，人员面貌，这是第一步，他认可了这家店后，才会走近，或是直接进店，这时候你的服务员才能迎上去，然后才是服务了，这时候，服务人员的亲和力，微笑，这些是从很多小细节能够体现出来的，可以是一个流程，比如上台阶一个搭把手的动作，躺下是一个搀扶的动作，一个保护的动作，这些小小的动作会让顾客感到亲近和安心，这样类似的小动作可以设计出来很多，根据店里的位置来安排一些固定的小动作，不管顾客近还是离得远，这个动作都要做出来，可以将这个编入员工守则，员工要求、店铺要求中，每一个员工，谁接待或者是谁离得近就睡去做，可以对员工做硬性要求，这些动作有一个规矩，那就是不能真的接触到了，这只是一个虚的动作，不能接触到了，因为很多顾客都是女性，你这样接触到了，会引起顾客的方案，甚至是愤怒的，如果真的要摔倒了，那么这个搀扶，那是必要的了，但这个动作是要有的，这些都是服务中的一些小技巧，室内灯光最好明亮的暖色系灯光，这样颜色的灯光会让顾客感到安心和温馨，这也是一个装修设计上的小技巧，再然后才轮得到技术，手艺，虽然这个是三个环节中最重要的，但它的位置是最后一位，前期的两样必须要做好才能轮到这第三点，靠手艺打动成为回头客很必要，但前期招揽心得顾客也是重中之重。