四川博恩特设计研究院,西南唯一一间策略型设计机构,业务涵盖成都|绵阳|自贡|巴中|乐山|资阳|遂宁|西昌|成都|宜宾|资阳|泸州|德阳|雅安|广安|达州|简阳|眉山|资阳|广元|阿坝州|甘孜州|凉山州|攀枝花|贵阳|西藏|青海|陇南|汉中|安康,也是西南唯一一家提供全方位、一体化、一站式空间整合设计的机构。以跨界联合体的团队特色确保提供从项目整体定位、业态配置、功能规划、品牌创建及形象规范、到建筑规划、室内装饰设计、景观设计、软环境营造、陈设设计一体化设计
TEL:13350082657
一、【基本定义】
智慧旅游是指利用云计算、物联网等新技术,在互联网时代利用互联网新技术进行整体定位、规划、策划,主要面对新的80后、90后这一代对互联网高度灵敏的嗅觉进行整体规划,开发新的旅游市场,用新的旅游开展模式服务新的旅游消费人群。智慧旅游业是利用互联网和移动互联网进行整体规划营销,将旅游信息、旅游经济、旅游空间、消费者之间进行高度融合,达到旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销四维一体的服务模式。将旅游景区、消费者、周边的服务设施之间的联系通过移动互联网实现的终极目标。智慧旅游终将是未来旅游经济发展的大趋势。
二、【服务智慧】
智慧旅游从游客出发,通过移动互联网终端设备将旅游消费群体、旅游景区、周边配套服务设施有机地结合起来,通过互联网,消费群体可以查看到自己想要的所有消费项目及出行方便的行程,便于消费者在消费前期就能感知到当地的气候、车况、人流情况,以便消费者在进行整体规划的过程中能够顺利应对旅途中的各种突发情况,同时消费者通过互联网支付功能在线预订酒店、餐饮、娱乐空间,大大节约出行的效率。智慧旅游将传统的旅游方式转变为新型的旅游消费方式,通过新型的旅游消费方式催生了新型的旅游消费习惯和消费经济。
三、【管理智慧】
智慧旅游可以让旅游企业通过互联网终端对景区的所有状况有效掌握,能够保证消费者对旅游景区的服务质量、基础设施建设、安全问题等等基本问题及时了解掌握,实现了经营方和消费方的高效沟通,减少了沟通成本,提高了服务质量;智慧旅游通过互联网和公安、交通、卫生、工商、地税、餐饮、娱乐、银行等机构的高效协同,保证了处理突发事件的应急效率,保证了消费者和经营方能够安全、高效地完成彼此的协议;旅游区通过互联网及时获取消费者对消费产品和消费偏好的把握,及时调整营销策略,提供能够满足消费更高层次消费需求的产品和服务,有利于旅游企业的发展速度。
四、【营销智慧】
通过互联网获取消费者的消费习惯、消费能力、消费时间等等大数据,然后通过大数据分析制定相应的营销策略和营销产品,通过精准营销提高旅游区的经济消费和经济规模,提高旅游区的服务质量,最终达到新的旅游高度,达到新的旅游规模。利用互联网经营,不但可以提高企业的盈利空间,同时也能提高当地的经济实力和整体经济体量,拉当当地第三产业的发展,解决更多的就业问题。总之,旅游业是21世纪的新兴产业,是服务业中的新宠,利用智慧营销系统的旅游景区必定会竞争激烈的市场获得足够的市场空间。
五、【主要功能】
导航功能,将导航功能系统植入到旅游规划系统中,通过这样的系统对消费者进行精准定位,这样方便旅游企业的管理,也方便旅游消费者在景区能够快速对自己的位置进行精准定位,便利了旅游经营者的经营,提供了彼此之间的效率,方便快捷,通常的导航功能采用GPS定位导航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地标定位等等,其方便快捷的程度前所未有;导游功能,在该系统内可以清楚显示周边的服务场地,包括景点、酒店、娱乐空间、车站、服务中心等等空间,通过这样的系统可以很快定位到消费者需要消费的空间,并能高效地到达,解决了旅游空间内部杂乱无章的弊端;导览功能,通过点击自己感兴趣的景点、酒店、娱乐空间、车站等功能图标时候,会弹跳出相应的实景效果图,甚至是周边的相关服务空间,弹跳出相关的视频、四维立体空间视频,能够方便地解决消费者对消费内容的选择;导购功能,通过系统可以选择自己感兴趣的产品和服务及服务空间后可以通过智能终端设备进行整体比对,选择适合自己的服务产品,然后直接在线预订和支付,方便快捷。
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