酒店大堂也是酒店的接待处,入住手续办理处不应成为酒店大堂设计中最重要的部分。所有的酒店都需要他们的接待区给顾客一个温暖的接待。
这个区域应当洁净以及设计地引人注目,但那会鼓励客人移步。它们很好地激起了高效的气氛。
接待区提供了一个盛情的欢迎,但它只是确认顾客入住和尽可能快地引他们进房间的地方。
有些酒店可能会有座位,但那些椅子仅供短暂的停留,所以不要过于舒适。相反,应该有一个舒适的吧台和休息室的入口——通常在接待台就能看到——来引导你继续前进。
另外也可以通过灯光来完成对客人的引导。明亮的灯光让顾客行走,柔和的灯光可以挽留他们。
接待区也可以设计得令人安心。顾客一踏进酒店,眼前就是一张欢迎他们并回答他们任何提问的友好面孔,这点十分重要。接待台的位置对客人来说,是一个酒店关注点的线索。
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