北京有一间餐厅,老板在开业时准备很充分的,但生意怎么样努力也也做不起来,还请过很多明星来助力也没用,其中就有名人潘石屹来助阵过,但还是没法做起来。
花万里餐饮设计
后来找到我,我从他的聊天中了解到,他的餐厅在菜品研发方面已经研发了一个多月,装修方面也花了很贵的价钱请高手来设计的,设计餐厅环境有点像巴星克风格一样的情调小,有点浪漫的气氛。
我觉得,不管是什么生意都要研究市场消费,竞争对手优劣势,还有自身的优劣势,花多少钱也不为过。
经过市场的整体市调,发现发现整个商业中心大约有3到4万办公工作人员,中午到餐厅用就的只有三分之一。而在整座大楼里,面临着几十家餐饮店的竞争。
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经过将这几十家餐厅进行品类和价位的分类分析,发现:面食、自助餐,这两个元素在商圈里出现的频率较少。
经过调查分析数据显示,在这里上班的多数人群属于一般消费型白领,收入不算很高,所以他们追求的是性价比。来自大众点评的数据也证实了这一点,面食在这附近的平均价格是15元。
后来给他的建议是一碗面定价为18元,但量一定要让人吃饱,让这里的消费者消费得起,又不贵。
另外在餐厅的旁边有几个餐厅卖西瓜汁,一杯十五元,建议他们一杯西瓜汁卖8元,不赚钱但也不亏本,但会起到引流作用,转为其他消费顾客。那时的西瓜较贵,但我们坚持用较好吃的无籽西瓜,后来西瓜便宜后,我们的销量增加,我们还有利润呢!
另外在餐厅环境方面也作了一些改动,比如说门头我们就帮他设计了一个很有个性,并且具有品牌文化内涵的门头来吸引顾客。
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还有针对消费者的习惯爱好,我们在餐椅方面换了一些较便捷简单的,以便提高翻台率。还有就是在餐厅里做一些有个性的景观,让消费者在餐厅里看到好奇而拍照,发到朋友圈,让消费在传播我们的餐厅形象,增加我们餐厅知名度在消费群体中扩散。
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就这样经过一系列的整改,生意从亏本转到盈利了,再经过一个多月,生意排除的现象是这个餐厅的常见现象,而很多其他旁边的餐厅也来仿效,但都没有这个餐厅生意好,这个老板第二家分店又在筹备中。
餐厅的生意是服务行业,要懂得人的需求,并且要满足他们,客人自然喜欢你的餐厅,这样生意都能做得起来。
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