李波,来中赫时尚学习家居软装设计课程之前在一家百年纯皮家具品牌做店长,负责家具产品的销售。新闻专业却“误入”家具行业的李波为300平的新店贡献出刷新高的业绩。用她的话说,可能性格开朗的人天生就应该做市场营销、产品销售,恰恰赶上这两年北京的地也快盖满了、房子也快卖完了,但生活水准和审美却没有掉队。于是,重新装修房子、买家具这些事儿会越来越被需要。然而,卖出了家具不会搭配能行吗?
从底薪800到年薪数十万,销售靠天分更靠勤奋
刚毕业没多久的李波跟妈妈说:“给我半年时间留在北京,闯一次。”半年后,这位山西姑娘确定了工作和男朋友,一切按照比自己计划中更好的样子进行。
初期进入家具销售行业的李波每月只有800元的底薪,没有经验没有客源,用她的话“见过最贵的沙发只有两万”。然而,天生好性格好人缘的李波第一次面试时顺利得到了老板的信任,也成为同期最销售额最高的那位。
虽然以前在家里的服装店帮忙时,生意好到可以连自己身上的衣服都卖掉,但毕竟隔行隔山,想把家具全套卖出需要不断学习和积累。“刚开始的时候很难接触到大客户,所以每次经理约见客户时我都会去倒个水啊、拿个挂画啊,顺便学点东西。比葫芦画瓢时间长了,就成了自己提炼出来的东西了。”也正如李波在COHIM课堂时认真的态度一样,她的笔记会把老师讲解的每个案例都详细记录,为以后储备库存。
当卖产品、卖品牌、“卖”自己,魅力抵不过设计
“总结我整个做家具销售的经历,经过了卖产品、卖品牌和卖自己的三个阶段”,李波这样说到。“当我真正开始‘卖’自己的时候,是我收获最大的时候。”往来李波所在品牌门店的客户群普遍具备一个特点:较高的生活品位与社会地位。当取得了他们的信任后,进了更大的圈子,也对自己提出了更高的要求。
一次工作中的经历触发了李波不安分的心。一位关系较好的客户采购家具产品后邀请李波到自己会所中亲自设计搭配,但李波心里比谁都清楚,即便对产品再了解,自己也无法代替设计师的工作。“我知道谈到设计,自己肚子里没什么货,只能在必要时候以情商制人,用寓意和情感去建议客户搭配软装。这样做确实也有一定效果,客户也比较满意,但我自己心里深深地感到,是时候学习了。”
为什么?
来之前目标清晰,从COHIM毕业后倒犹豫了
跟大多数在中赫时尚学习的同学们聊天时我都会不由自主地问到一个相同的问题,“如何评价在COHIM的这段经历?”李波第一次的回答让我大跌眼镜,她说:“来之前我目标非常清晰,但是结束了课程后我反而迷茫了。”这是我最近听到的最“直接”的一个回答,为什么会这样?
“在来中赫之前,我只想补充了专业知识后继续回去做我的家具销售,更好地卖产品。但是在学习过程中,软装设计的每个环节都深深吸引我,虽然我并非设计出身,但打心底希望未来的某一天自己也可以成为一名真正的软装设计师。从卖好家具到做好设计,我想这是一个极大的跨越也是挑战。”
设计总能让人唤起人们心底最热忱的初心,软装更是一种对美好义无反顾的追求。在谈话中我能感受到李波的矛盾,做回销售总有些不甘心,创业去历练成为设计师又担心是刚结束学习后欠考虑的冲动。无论怎样,努力的人总会成为最幸运的那一个。改变的第一步已经迈出,梦想的里程正在靠近。
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