杜恒：不同的区域，不同的文化背景，不同的风俗习惯，会造就不同的审美观念，所以我们自然将市场分为很多部分，比如港台作为国际线，北京、上海作为一线，还有其他二、三线城市……设计师一定要有自己的审美主张，你的审美主张决定了作品的定位和高度。作为设计师首先要解决的当然是生存问题，其次是去实现自己对于设计的追求和想法。这时你是否具备足够的专业能力引导客户来遵循，让客户信任你，如果具备，那有没有运气碰到这样的客人？第三，是客人有没有经济能力帮你实现这样的一个作品。作为商业设计从业者，设计师很大程度上会受市场影响，但市场又会根据一位设计师个人的专业能力和审美高度来奠定其市场地位，因此这是一种相辅相成的关系。我们不能抱怨客户，更应该去反思自我。举个例子，刚大学毕业时，我们去买鞋会关注它是什么材料，是否耐穿，因为本身的经济能力决定了我们要买耐用型的鞋子。工作多年后有了一定的积蓄， 则会关注自己对于鞋子的喜好，或尝试没穿过的类型。所以我常常会想，我们的客户都是顶级富豪，他之所以会怀疑你的设计，肯定是他不足够喜欢，如果他足够喜欢，必定会尝试。我们一定要回过头反思自己，在这个方案当中，在为这位客户服务过程中我是否做得还不够。反思自己，再进步，总会有一个称心如意的结果。我认为，室内设计是很主观的，不存在标准答案，每个客户都有自己的设计诉求，我们靠自己的专业去实现客人对于生活居住空间的梦想，这也是一位设计师对行业做的最大贡献。

杜恒：都有。在最初的时候，我们郑树芬设计事务所的软装陈设是为了本身设计项目去服务的，后来随着精装修增多后，有些甲方对原有设计不太满意，需要换一名在他看来更适合他的项目需要的软装设计师去完成时，就会找到我们专业陈设设计机构。因此我们成立了可美软装， 寓意可以很美，或可以更美。整个软装部分为AB 两部分，一部分是消化郑树芬设计事务所从硬装开始接下来的项目，另一部分是对接硬装已完成需要软装配饰服务的项目。

杜恒：其实在某种时候，硬装问题越大，越能彰显软装的作用和价值。有时这种挑战是蛮好玩的，但也会不可避免地有一种遗憾，就好比一个短手短脚的胖女孩，给她穿衣服时的选择很有限，只能做最大化改善，而不能做最理想的改善，这个先天条件的制约。当然我也会有选择性地在一些项目中实现我对作品的定义，对我而言生意和作品是同步、不可分割的。现在资讯高度发达，媒体会第一时间跟进，我怕自己花了太多时间在一些没法完成好作品的项目上，导致可以把好作品完成的时间都不够，长此以往恶性循环。当然更多时候，我们在努力帮客户去实现这个空间最优秀的一面，扬长避短，我想，软装设计最大的作用和价值也就是在这里了。

杜恒：这是一方面，另一方面我们也希望甲方在最初的时候尽可能去选择专业能力较强的设计公司去做项目，这样后续麻烦就不会存在，或者尽可能少地出现，这是解决问题的根本办法。

杜恒：总的来说，我们团队人员基本上稳定，特别是中高层领导很少有流动的。我觉得首先是企业文化，这不是口号，而是需要企业去切实分配利益，落实到团队中重要的、努力的，有显著成绩的以及在不断努力的成员。郑树芬企业文化是“感恩、奉献、爱与包容”。感恩：我感谢团队所有成员为公司所付出的努力，同样，员工也要感恩公司给予这个平台让他们进步、成长，生活过得更好。奉献：不要在没做事情时谈待遇，而且，如果你没有将我分配给你的事情做好，你是没有资格谈待遇的，所以先奉献再索取。爱：最好的管理就是爱， 公司提供最适合你的职业发展方向，给你同行业最好的待遇。包容：是允许在可控范围内犯错，虽然我会严厉责备，但是我不会惩罚犯错的人，因为我们都是在犯错中成长。一个木桶能装多少水，不是取决于最高的木板，而是取决于最低的那块，因此我对团队整体能力要求非常高。我会花很多与他们进行思想沟通，包括执行力度上的强化，团队开始合作时我根据自己的经验，严格要求团队无条件执行，因为团队要快速成长，一定要比别人少犯错甚至不犯错，重复如此，熟悉流程后大家明白要义所在，自然往同一方向努力，此时我会学步放权， 这个放权的过程也是允许他们犯错的过程。

杜恒：没有。因为室内设计师要服务各种喜好的客人，如果执意将自己的风格细分，我认为这是一种不成熟的表现。设计师只有对每种风格都了解，并有能力做好，才能够更好地服务于客户。当然，可以有你的主张与最喜欢的风格，但是自己一定要拥有更多的综合能力。

杜恒：对，所以说机会是留给有准备的人。很多人在抱怨自己没有机会，但是机会在你面前你没有能力抓住，就不能抱怨没有机会，很多问题归根到底都是自己的问题。

杜恒：是的，虽说是新古典，实际上是在商业展示空间中应用简欧的一种风格。只不过我在用色上非常大胆，突破了Art Deco 以及很传统的设计。在墙面，简化了该简化的所有欧式花线；家具方面，采用新古典家具，但摒弃了所有雕花，我运用了最精简的线条；用色上，非常大胆地使用对比色，每个空间颜色都不同，客户参观时每到一个空间都惊喜连连，这就是视觉营销。我希望达到的效果已经实现，但真没想到能被评为“十大配饰设计师”， 我并不刻意追求奖项，荣获奖项真是意外的惊喜。作为设计师，自己的专业进步和审美素养， 以及客户的满意度，才是我孜孜不倦的追求.

杜恒：某种程度上来讲是的。意大利文艺复兴时期，家居装饰已经极度奢华繁复，工艺之精致我们至今无法超越，所以现代前沿设计返其道而行追求简约，认为极简才堪称完美。现在的业主通常经济情况比较好，工作比较忙，他们在城市喧闹的节奏中，开始寻求一种平静，皈依简单、舒适与温暖的生活。在设计中我赞同，也倡导减法设计，但我的“奢雅”主张与“减法”设计其实并不矛盾，将一些不必要的，为了设计而设计的元素去掉，把实用、舒适、温暖，有文化格调与品位的经典元素进行保留，这是我们对于设计的一种主张。所以跳出风格进行混搭，对于太过简单的，会恰当地增添元素；对于繁复的装饰，会适度删除减， 追求平衡之美。

杜恒：首先我觉得设计师对美的东西是苛求的，对于人和事物都是很真的。如果一位设计师内心世界不美好，其作品肯定不会打动人。要抛开世俗，安静地去做设计。能够在想法上让甲方觉得很有创意，在实施上让甲方觉得你没有花大成本而达到了很高的品味和格调，那么特别在商业项目中，作品带来市场的欢迎度就是设计师为甲方创造的价值。如果只是盲目追求一己私利，做出没有走心的东西，作品是难以提升的。好作品应该很纯粹，很干净，很向上，很有爱，并且很真实，所以我会把设计师归结为一个干净的灵魂，不要被这个社会太多的世俗去影响，就做一个安安静静的设计人。

杜恒：其实我对“女神”的称呼一直很忐忑。因为我只是一个很真实的普通人，设计上我会很较真，可能会不计代价去实现我的作品。在生活中我保持着以他人为重的生活方式和交友习惯，所以我有很多朋友，每天都很快乐，每天都很忙，我不希望带着掩饰地去工作、生活或者交朋友。我觉得一个人要过得快乐、轻松，最重要的就是真实，这样才不用慌张地去回忆之前说过什么、做过什么。很多时候，我们很难掌控别的事，但可以做到的是，做最好的自己。

杜恒：是的。当时在网上看到《家饰》杂志对郑先生的采访，也在这本杂志上看过郑先生的作品，只觉得赞叹不已，特别期待去这里工作，后毛遂自荐，一干就是六七年。我在里面工作从来不问我的薪水，从来不问老板某件事情我该不该做，只要是我能做的都会去完成， 每天晚上加班到十一、二点，有时候甚至在办公室睡觉。首先当然是对于这份工作的热爱，其次是在想郑先生为什么这么厉害？他都这么厉害了还这么勤奋，为什么我还不能再勤奋一点？当然，中间也有过“离家出走”，去别的平台尝试过，但后来发现我们彼此的默契最好， 同时他也是最懂我，最信任我的人。

杜恒：我想告诉大家的是，只要努力就一定会实现。你想要的还没实现，一定是自己努力得还不够，或者你跟错了人。如果跟对了还没得到，那一定是能力问题。就看自己有没有努力抓住那些机会，你有没有付出过？你是不是只是付出了一点点就要求回报很多？如果你付出很多而又没要求回报，早晚有一天时间会将你需要的东西回报给你的。曾有设计师在一个讲座上问过我同样的问题。我说了很多他都不认同，我当时建议是要想做好设计，就要不断地读书，读各种书；要去旅行，增宽自己的视野。你想做高端项目， 就要成为高端场所的消费者和忠实的粉丝。他的回答是说自己没有时间，因为要工作；也没有钱能够支持自己常去国外旅行。我没有直接回答，而是问他有没有女朋友，他说有；有没有买房，他说有；有没有买车，他说有。于是我告诉他，有女朋友证明你有时间谈恋爱；有房有车，证明你还是有可观的经济基础。既有钱又有时间的条件下，你都不能去学习，不能去旅行，你告诉我怎样才可以成功？我工作十一年，一直在不断地享受生活，不断地学习， 将每个项目都视为一种探讨，一种思索和一次学习的过程。每个客户不同的诉求都给我提出了不断的挑战，完成挑战的过程实际上也是一个成长的过程。