新西兰之旅-fisher&paykel 感动在于细节_许琼纯

如果说参加斐雪派克的社交厨房比赛是一个开始，那么新西兰之旅则是对这个品牌深入了解的过程。始终相信，一个好的设计是时时让我们的内心充满感动的，斐雪派克做到了，不仅仅在产品设计的每一个细节，在新西兰之旅的安排与交流过程中，也时时体会到，每一个细节给我们心灵带来的触动与震憾。

到达新西兰的第一天，天还没亮，我们带着及其兴奋的心情入住酒店。进门就看见左手边的洗手台上放着一个黑色的袋子，白色的标签上写着我的名字。好奇的打开这个袋子，里面放置着斐雪派克产品与设计的系列书籍，除此之外还有一件印有斐雪派克标志的黑色羊毛外衣。来的时候国内还是夏天，气温很高，穿着一件小背心就可以在大街上行走。此时的新西兰已经进入了冬天，温度较低，还常常伴着小雨。迫不急待的穿上身，很合适也很温暖，不仅温暖了身子也温暖了我的内心，虽然身处他乡，但是仍然有一种回到家的亲切感。一个品牌的文化理念，是体现在言行举止，是融入生活的细节，是时时温暖人内心的一份感动。

接下来几天的安排，非常的丰富与精彩，让我们深切感受到斐雪派克公司的热情与精心的安排，不管是从酒店的选择，还是午餐晚餐的安排，都让我们感到温暖与体贴。新西兰美丽的风光，精致诱人的美食让我们狂喜与感动。最后两天是去参观斐雪派克的工厂以及办公室，更让我们对斐雪派克这个品牌在细节的处理上有了深入的了解。

来到斐雪派克的工厂，开始对整个产品展开深入的了解。斐雪派克公司给每位Visitor制作了一个便贴，上面印有每个来访者的个人信息。我们进入公司时每个人都把自己的便贴贴在左手臂上。这是对每一个来访者的深入了解，方便与公司内部每一位设计师工程师亲切的交流，因为当他们见到你的时候，可以亲切的叫出你的名字，让你感到宾至如归的感觉。斐雪派克的产品研发一向坚持以人为本，这些很小的细节，体现了整个品牌的设计理念，让人内心萌发敬畏之情。

Mark是斐雪派克公司产品设计总监，为我们一一介绍这个品牌的不同类型产品设计以及公司最新研发的新产品。他给人一种很亲切的感觉，没有距离，让人能很容易的进行交流。

非常喜欢这款产品的设计，平板炉灶，可以控制炉灶的升降，以便于日常的维护以及清晰。当炉灶降下的时候，整个平板显现出简洁的界面。这种细节的设计已经趋向了智能化，满足了烹饪的各种需求。

当近距离去接触抽屉式洗碗机与电冰箱的时候，才能真正感受到这个产品给人们带来的便利与人性的关怀。不仅是拉手的尺度设计，还是整个控制面板的设计，都非常符合在厨房烹饪时的各种需求，让人们非常方便的实现食物的提取与餐具的清洗。很贴心的设计，加深了我对斐雪派克整个设计理念的印象。

Mark对产品的介绍与解说非常的生动与细致，让我们慢慢的走进斐雪派克的世界，慢慢的去了解这个产品。

斐雪派克公司一直研发新的厨具产品，针对不同人的需求设计不同款式的产品，在这里，Mark给我们介绍了公司最新上市的一款大尺度烤箱，可以容纳更多的食物空间。性能与操作界面也得到了改进。

在这里，我们看到了许多创新型的洗衣机，专业设计师在介绍洗衣机产品时把传统洗衣机与斐雪派克的洗衣机产品做了对比，在人性化的界面使用上做了许多的研发与创新设计。在现场，设计师鼓励我们对产品进行近距离尝试与体验，感受设计带来的全新的生活与体验。

这时斐雪派克的员工餐厅，这一天阳光明媚，已经是上班时间了，我们很惊讶餐厅里有许多人端着一杯咖啡坐在户外聊天。陪同的设计师告诉我们，在斐雪派克，没有很严肃的工作氛围，鼓励员工之间的交流。所以在上班时间，如果你有什么样的灵感，你可以约上你的同事坐在这里，叫上一杯咖啡，就可以开始交流。我想，这是一个公司对自己员工赋予的多大的信任。产品的设计需要体现人文的关怀，斐雪派克大概已经从对自己的员工的信任与关怀中，做到了极致。

参观完工厂之后，是斐雪派克公司的全球市场营销总监以及产品设计总监给我们做的Presentation，非常细致的准备与热情洋溢的演讲，让我们印象深刻。

在斐雪派克公司的午餐时间非常的轻松，就在办公室的户外空间有非常多的共享与交流空间。让我们惊讶的是，斐雪派克的产品设计师不仅仅做优秀的设计作品，同时也是美食烹饪的高手，他们熟悉厨房，也热爱美食制作。因为他们坚信，要设计好的厨房产品，首先就应该熟悉厨房，了解整个烹饪的过程。设计师们对于设计的严谨与执着追求的态度，令我们深深的感动了。