采访者：吴小莹

设计师：张玉琴

W：张工，您好！请问您一开始是怎么接触到这一个方案的呢？

Z：首先呢，客户是在我们公司的网站填了一份在线订单的表格，而我们就依据客户所填写的资料约好首次会见的时间，约定好时间亲自到现场量房。

W：您可以简单描述一下您跟业主见面的过程中所会谈的一些简单合作关系吗？

Z：量房的时候客户简短的跟我说了一些他的喜好和要求，比如说：他说他自己喜欢浅色调、可以尽量用些玻璃、镜面等一些通透一点的材质，房间的功能，他想把三房改为四房、卫生间想加大、还需要一个书房等等之类的。以此我根据客户的表达的内容，明确了客户所喜欢的风格，来此思考方案。

W：设计需要时间，你认为在你的设计过程中那个环节最为重要？

Z：一般分为两个阶段来做：首先是思考的过程，量完房过后，自己开始做设计方案：一：先分析它的原始结构，原结构的客厅本不够整体和方正，房间的私密性不够，一入门便一览无余等等一些大大小小的问题需要去解决，然后进入动笔画图的阶段：在前面的基础上，做了一些改动，将客厅整体加大、厨房的门换了方向、在满足四房的同时还增设了餐厅的位置、书房和主卧合并为一个空间等等，这些改动使功能更加合理，最大化的利用空间。在客厅的整体设计里，主要是以现代简约风格为主，用茶镜、皮革、镜面不锈钢线条、浅色的木饰面等来表现，简约的线条使整个空间视线更加开阔。当然在这个过程中，与施工图跟效果图部门的合作那也是至关重要的，因为我们都是一个整体，必不可少，密切相关联的，我们是一个团队的合作。

第一个阶段对我的设计起着决定性的作用，它往往耗时较长，远远超过下笔画图的时间。设计师的思维很容易被固化，有时候很难走出自己既定的框架里，容易带着一些自己个人主义的过滤网去想事情，所以宁可在动笔前花很多的时间去思考。正式开始动笔的时候，整个设计的概念和轮廓其实已经基本确立，开始进入考虑细节的阶段。换句话说，前一个阶段是“考虑确定主题”，后一个阶段是组合设计语汇来“表达主题”。

W：当您在跟客户的接触后，对于业主想要的设计，您会怎么样揣摩呢？

Z：其实很简单，一个设计师，我们不能只是限制于空间设计，家就如生活一样，我们要把自己当做是业主，是一个生活家，去了解各种事物，各种不同的事物，各种不同的社会现象，就如甚至于不同产品的设计，从服装设计到产品设计....一点一滴的去揣摩，其实这也算是一种心理学的揣摩。

W：在设计方案这一阶段完成后，你们会接着怎么去做？

Z：在设计方案完成后，施工图，效果图一切准备充分过后，大概就是一个星期过后，我们会再次约见客户，依据客户的特殊要求修改后的图纸和一些详细的报价，签订一份施工合同然后再开始出详细的施工图纸，图纸核定完毕后，紧接着去工地的物业那里报建审批，审批完后就可以开始动工了！

W：在整个设计过程中，您是否遇到一些问题？您是怎么去看这个问题？怎么去处理的呢?能否举个例子？

Z：当然，每一设计师多多少少都会遇到一些必不可少的一些问题，在这一过程中我们也一样遇到了很多的问题，比如说：因为客户的房子是以前那种老房子的结构，是二手房，在量尺寸的时候有很多内部的结构看不到，而在书房里有一些水管，需要从装饰和实用方面去考虑怎么样处理这些管道，客户的房子内部梁和柱子突出的位置比较多，在天花和立面设计都需要去着重考虑的，等等这些问题，在这些方面上我们就需要有一些技巧上的处理方式了。这些问题都需要我们想到一些在不增加客户成本的基础上的完美的解决方案，我们都有一步步的计划而去实施的。

W：您认为材料的选用在您的设计中是否起到重要作用？

材料非常重要，就象生物的表皮一样。设计概念最终需要人去体会，这需要实实在在的东西作为介质。国内的材料工业，处于相当落后的状况。找不到合适的材料，就好像想好了要写的主题，却找不到精确恰当的词汇来表达。我们就要借助多种渠道来弥补。

W：您认为对客户来说我们要做到什么样的设计，怎么样做才是对客户最真诚的体现？

Z：每个人设计师都有属于自己的设计，而在客户面前我们要做的就是：做客户喜欢的居家环境。做客户满意的作品。

W：关于装修，您最想对您的业主说些什么？

Z: 您选择了我们公司、选择了设计师，就有理由相信他，相信下去。我们所有项目，设计师都会全程跟踪。以至到后期买软装都会跟踪。一套样板房或别墅，从选材到最后搬进去以后有问题都是我们都是全程跟踪服务的。设计师的魅力和乐趣就在这里，其已融入其中了，在此过程中我们的设计师也是额外的角度享受这种生活，就好比这个家是自己的一样，无微不至的去对待，相信设计师，每个设计师都是在真心的在做着您喜欢的家，您挚爱的家，您心目中温暖的港湾，在此同时，设计师想的也是能把这一套案例做的更完美。