品牌是什么?     

 品牌形象是一个整体概念，是制造商、商标、产品和服务质量、标志、色彩、包装等要素的综合。是产品整体形象的高度集中的反映，是企业形象的突出反映。

市场波诡云谲，竞争日趋激烈，产品严重同质，拥有市场比拥有工厂更为重要，而拥有市场的唯一手段是拥有占统治地位的品牌     

“ＩＢＭ”象征成功、“Ｂｅｎｃｈ（奔驰）”凸显身份、“ＢＭＷ（宝马）”体验品位、“Ｃｈａｎｅｌ”代表气质、“Ｏｎｌｙ”彰显时尚个性、“ＳＫ－ＩＩ”蕴涵高贵典雅……换个角度,产品或企业就是一个人。     

产品本身就是身高、体重、学历。而人的素质、人格、信誉就是品牌。重诺守信的人，总会赢得别人的信任，这就是品牌。 

“为人不识陈近南 便称英雄也枉然”，人没有露面，早已名声在外了。

你去找工作,身高、体重、学历差点，可能企业还会考虑一下，但如果知道你人品有问题，可能会叫你立马走人。

中国的企业，好象从来没有如此重视自己的形象，品牌理论满天飞，明星代言，形象塑造，广告覆盖，你方唱罢我登台，搞得不亦乐乎！

但真正取得效果的有多少？     前面在拼命为自己贴金，后院已经失火。

产品质量、企业形象的负面报道频频：假酒、假烟、勾兑香油、潲水油、毒大米、垃圾猪……消费者对产品，已经到了恐惧的地步了，还肯相信这样的企业吗？

在台上唱得忘乎所以，却不知道自己裤子都掉下来了，这样的品牌能树立起来吗？

中国企业的平均寿命只有7.3年，品牌的生命力平均不足两年。

民营企业平均寿命为3.5年。     

为什么许多民企‘著名’品牌，瞬即成为过眼烟云？

每年，中国有100多万的企业倒闭。为什么？

品牌树立成为了一场作秀，拼命作秀成了加速自己灭亡的催化剂；拼命为自己树碑，却屡屡倒在自己的谎言之下；品牌之殇，成了企业心里永远的痛。

缘何？跟形式、赶潮流 认识片面，只做表面功夫 认为品牌形象就是打打广告，做几块广告牌，上点媒体，不认真做好内功，不根据自己的实际情况，或抄袭别的企业，或照搬国外模式。

拚命抬高价格，拚命降价打折，追求短期轰动效应，执行不得力或不能持久。

麦当劳品牌的塑造，更来源于他的精益求精，在细节上下足了功夫。

吸管：粗细当能用母乳般的速度将饮料送入口中顾客感觉最好；

面包：气孔直径为5毫米左右厚度为17厘米时放在嘴中咀嚼的味道才是最好的；

可乐：温度恒定在4℃时，口味最佳；

牛肉饼：重量在45克时其边际效益达到最大值；

柜台：高度在92厘米时绝大多数顾客在掏钱付账取食品时最感方便；

等待时间：不要让顾客在柜台边等候30秒以上这是人与人对话时产生焦虑的临界点。 

为了不影响进店消费的学生在店内复习功课，麦当劳特别延长营业时间。品牌形象的建立和塑造，不是一蹴而就的，需要积累，需要厚积薄发的底蕴，更要切入内心的了解并解决消费者所需。

从内出发，集内涵与艺术于一身，在内涵理念中把形式艺术化，产生美感，引发情感共鸣，从需求满足和情感层次坚固品牌形象，彰显企业文化，促进企业发展，这才是塑造品牌形象的真谛。