咨询误区：
能侃≠知识丰富

众所周知装饰装修是一门技术，更是一门艺术，它要把生活细节与美学艺术有机的联系在一起，设计师即是纽带。设计师的选择直接关系到该艺术作品的成败，而业内流行一个词叫“侃单”，何谓“侃单”，口才不错、攻击力强、连番进攻，“侃蒙签单”为止，在这里，业主有可能听到的不乏是“本设计流行前卫”、“绝对没问题”、“本报价真材实料”等等，孰不知“如何前卫”、“如何没问题”、“材料何品牌，什么系列”，客户凡事要多问为什么，最后还要考察该设计师是否有“内涵”、“内秀”，不是“学富五车”也要“美学、经验、工艺”知识丰富，而非“口若悬河，长江之水，滔滔不绝”。

设计误区：

作图≠设计

现如今，家居装饰业逢勃发展，装饰设计从业人员与日增多，从清美等高等学府到职业培训班、软件培训班等普通培训出生的设计师齐聚市场，但有一共同点，都会“作图”。设计师需会“作图”，但会“作图”或“作图好”并不能证明其是一名优秀设计师，选择一名好的设计师需从“工作经验、美学基础、生活常识、材料知识、施工工艺”等几大方面考察，美术理论扎实、工程经验丰富、材料品种规格熟悉，这是一名优秀设计师的评判标准。对该设计师已做工地的考察、已做客户的沟通，进一步了解设计师的信誉度、道德水准，更是选择设计师的基本点之一。

价格误区：

报价低≠价格好

装饰业的激烈竞争，推动着市场进一步规范，但价格战也在各个小区拉开。其实一套家居的工程量和材料档次一旦确定，它的成本价就已经确定，而最后确定的合同价款，一要保证自己的承受能力。二要保证装饰单位的部分利润，这样才是该项目顺利完成的前提，如果客户一味压低价格或一味追求个别商家的低价，最后在合同履行中会纠纷不断，使合同无法实行，切记“商家无利而不从”。

活动误区：

优惠≠实惠

激烈的市场竞争中，商家都使出浑身解数，各种优惠活动在商家掌控中，也搞的如火如荼，直接打折到间接送礼，还有绞尽脑汁想到的奇招异式，但剖其本质，还是“羊毛出在羊身上”这个道理。雾里看花，说在本质上你要抓住以下几点，才能真正落到实惠。

① 核实工程量。看该报价中那些已含，那些未含。

② 核实合同。看该合同内容是否公正全面，材料品牌是否详实、清晰

③ 核实公司。看该公司是否有承担责任的能力

总而言之，优惠可以、赠送也可是以、基点是材料、质量、设计均不缩水。

合同误区：

口头承诺≠合同

报价、图纸全部敲定后，就进入签合同环节时，许多客户在签定时要填写一些补充条款，以及将公司或公司员工承诺内容写在合同上，这时有些设计师即会用“一定办到”“你还不相信我吗？”等言辞拒绝填写。因接触多次，许多客户也不便坚持，最后不了了之，殊不知，员工承诺并不一定是公司承诺，口头承诺也并非文本合同，到位好说，如事情并不心随人愿，悔之晚矣，所以大家记住任何口头承诺，有可能成为后期的纠纷要点，一切以有盖公章的文字合同为准。

核实误区：

核实工程量并非双方都有权利

工程作物单价是一定的，家居公司一般都定位“工程量以实际发生为准”，这样由于部分公司不付责任，纠纷就出现了，什么“计算时遗漏”“工程量计算错误”等言辞，总之为了多算些工程款，更有个别公司，将这作为一种手段，报价时少算漏算低价切入，结束时，哭天喊地，工程赔本，价格猛长，其实大家对这些完全不必理会

① 工程报价一旦敲定，在甲方没有明确增项的情况下，乙方无权增加款项。

② 报价的编制方是乙方，所谓的工程以实际发生量计算。这个实际发生量的审核权在甲方
如甲方已符合报价工程量与实际测量有出入处报价以实际测量数为准，如甲方未提出异议，报价以工程预算书为准，乙方无权擅自增加款项。

竣工误区：

维修到位≠质量过关

工程一步步临近尾声，有部分工程质量上的问题也随之出现，开胶起鼓、开裂变形、而在这种情况下，许多工程队的服务态度也许是好的，随叫随到，维修到位，但有些问题是“开了又补、补了又开”，而装饰方的服务态度又无可挑剔，像这种问题应郑重对待，良好的服务态度我们要提倡，小的手工问题也是允许发生，但大的质量问题必须从根本上解决，让公司提出最佳可行性方案，哪怕拆开重做也无话可讲了。

“新家”体现的就是一个“新”字：还没用就修个没完没了，我看这就有点说不过去了。