中医是我国文化的灿烂瑰宝,虽然现在一些二三线城市中医的医院很少,主流的还是西医,但是广大消费者还是很热衷中医的。如今,中医的门诊也是越来越多,但是中医门诊需要讲究的是环境,好的环境设计会对病人的康复有帮助。那么中医诊所建设初期需要什么以及该如何提升自身核心竞争力呢?下面由商铺装修设计意辰装饰为您介绍。
1、环境和谐统一
在诊所选址时应注意附近中医诊所,在建筑布局、外观、色彩等要与之协调统一,着重体现中医药的历史、理念和知识等,营造浓郁的中医药文化氛围,给人留下专业、严谨的印象,并让人产生信任。
中医诊所装修设计时,应通过软装来营造中医文化氛围,以起到弘扬传统、传播理念、崇尚医德、宣传知识、介绍方法、彰显特色的作用。
此外,还可以通过墙面宣传栏的设计,让就医者了解诊所的大致情况和中医的基本知识,以树立和传递中医文化,突出诊所的独特性。
2、建设智能化系统
建设智能化系统也是中医诊所设计时不可忽视的一部分,比如空调与计算机站、局域网与多媒体、呼叫对讲与综合布线、安全监控与消防、通讯与有线电视还有垃圾及水处理系统等等。
智能化医疗不仅能提升患者的就诊体验和效率,增强他们的认可度和信任度,还能提高医务人员的工作效率和医院管理的水平。
3、装修色彩要合理
中医诊所可以通过色彩来区分楼层和科室,这样可以提高辨识度,并给人一目了然的感觉。此外,各种配色应有其不同的特色,或平淡、或突出、或古典、或清新,不管采用哪一类型,都要统一规划,建议以柔和或淡雅的色彩为主,以营造一个自然、亲和、温馨的医疗环境,这有助于舒缓患者情绪,利于身体康复,同时可以舒缓医务人员的工作压力。
4、差异化定位
在中医医疗机构中,中医诊所的规模往往是最小的,与医院、门诊部等大中型医疗机构相比,在整体的医疗服务能力、科研能力、对人才的吸引力等方面都存在天然的劣势。这时,应实施差异化定位,充分认识和利用自身的核心竞争力,尽量避开弱点。
建议:首先在服务内容方面,应从自身特点出发,充分发挥中医善治疑难病的优势,选择诸如:中风、鼻炎 、风湿类风湿等中医在疗效上有较大优势的病种,形成自己的竞争优势和品牌特色。
其次在服务对象方面,可以将服务对象进行性别、年龄及消费能力等划分,专于某类或某几类消费者,提高自己在地区医疗服务市场的竞争力。
还有,可以定位成社区居民日常依赖的医疗服务机构。中医在饮食治疗、养生保健、运动治疗、防未病等方面的天然优势,最有利于中医诊所扎根社区,成为百姓生活必不可少的一部分。
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