大多数人走进商店时,他们会环顾所有产品,而不会过多考虑他们所处的位置。 他们没有意识到,商店中的每件商品都因为特定的原因而被放置在其位置。产品陈列一直是商店必不可少的销售手段。 只有33.3%的购物决策是预先计划好的,这意味着产品陈列仍然是零售店布局的一个重要因素。
什么是商品陈列设计?
零售商店的产品陈列是指为了增加销售额而将商品摆放在商店中的特定位置。商品陈列是基于消费者行为的,因此,商店对消费者的行为越了解,商品陈列设计就越复杂。在商店中使用摄像头和其他技术使零售商能够更好地了解消费者的购物行为。因此,有三种商品陈列设计策略已被证明可以推动销售。
三种通过陈列展示使商品更具吸引力的方法
1. 分组
将产品组合在一起是指商店将多个互补产品彼此相邻放置,以鼓励消费者购买多种产品。 这个想法是为了让消费者看到产品的结合程度,并试图刺激多种类购买,而不仅仅是单一购买。 北京世贸天阶购物中心的H&M通过将衬衫和短裤放在一起来展示成套的服装设计,因此购物者会更倾向于同时购买这两种商品。
北京的这家无印良品零售店也体现了如何有效利用分组。模特们穿着配套的衣服,搭配帽子。此外,商店用这些产品包围了模特,方便消费者在观看模特的穿衣搭配后购买它们。产品分组其实很容易实施,并且更有可能刺激顾客的冲动消费。
2. 位置
产品的位置会潜意识里影响在购物时的消费者。产品货架水平高度与产品陈列的形式同样重要。放置在消费者视线水平附近的产品更有可能被购买,因为大多数消费者会基于视线水平位置从左到右浏览货架。更需要注意的是,如果您的目标客户是孩子,您应该将他们感兴趣的产品放在较低的高度,以便达到他们的视线水平。
产品陈列位置的另一个关键部分是将产品推广到商店各处。商店的整体布局应鼓励消费者走遍整个商店。需求最高的产品应该分布在各个黄金地段,这样客户就必须走遍整个商店才能找到它们。此外,靠近收银台的较便宜的产品可以增加购买冲动和销售额。
这家位于北京的优衣库零售店展示了如何将产品分隔开来,并为购物者提供充足的空间,让他们可以在没有任何障碍的情况下漫步。 此外,在过道的后面和下面放置特定商品的布局会驱使人们在整个商店中走动,这增加了他们进行购买的可能性。
3. 互补色
产品的颜色和周围的设计都可以是影响人们路过时回头率的因素,相比于直接鼓励消费的手段,这是更加温和令人感到舒服的宣传方式。在试图让购物者进入商店时,注意选取颜色组合是必不可少的。吸引人们第一次走进商店显然是至关重要的,因此确保在商店入口处和整个商店使用正确的展示颜色组合是非常重要的。
百事可乐店将最有趣的产品放在商店入口处,并使用蓝色和黑色汽水罐来衬托鞋子,从而有效地吸引了购物者的注意力。在光照下,颜色和产品的组合吸引顾客进入商店以进一步观察。此外,商店的其他部分使用了百事可乐标志的颜色来保持整体性并增加吸引力。
在商店内,隔离特定产品并使用颜色突出产品陈列将吸引消费者,并让他们了解正在展示的内容。 IWC Schaffhausen通过将一些手表隔离在墙上并以明亮的蓝色背景来衬托,帮助它们脱颖而出。 此外,手表周围是深色木材,来配合浅蓝色和白色。 这些互补色将顾客的视线直接吸引到手表上,体现了它们的时尚外观。
总结
无论零售店的设计或布局如何,始终都应有效地利用产品陈列。即使是很微小的产品,被放置在视线水平高度的货架上,该产品的销售额都会得到25%的增长(Trax)。 通过使用分组、位置和补色来正确执行产品陈列将增加人们看到产品的次数,从而增加购买次数。精细的产品陈列将影响消费者的购买习惯,无论他们是否有意识到这一点。
万维商业空间设计,零售空间设计领航者!(更多超市设计案例:http://www.onewedesign.com/ 企业QQ:2046381670 咨询电话:15768562771)
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