20世纪80年代,人们争抢着在百货大楼“买东西”。90年代初,人们信步走在大商厦里“看时尚”。90年代末,人们提着篮筐在超市里“挑商品”。21世纪早已来临,现在的人们在卖场中寻找体验。
无论是体验氛围,还是体验服务,又或者是体验快捷。卖场的功能形态早已超出了它本身“售卖”的局限。其中包含的理念、环境、服务、甚至艺术的意味,使得我们对卖场的设计赋予了更多的价值。
作为一个商业环境,卖场设计并不只在于设计本身,更多注重的是商场的氛围给顾客的感受。即沉浸式购物体验。在卖场设计之中,为了达到这样的体验,有三大基本原则是不得不注重的。
一、站在消费者的角度
消费者愿意进入的场所,是卖场成功的第一步,但是消费者愿意停留的场所,才是卖场至关重要的第二步。要达到这一步,我们就需要站在消费者的角度,感受灯光、成列、温度等等一切会给消费者的视觉带来影响的事物。
一个不能让消费者感觉到舒适与放松的购物空间,是绝不能被称为一个好卖场的。在设计卖场的时候,我们最先应该考虑的就是这个问题。
二、有效利用空间
如果说站在消费者角度去设计空间,是卖场设计的第一步。那么无疑的,从设计师的角度。我们需要考虑的就是有效的利用卖场的空间。
在做卖场规划设计的时候,除了要充分的考虑到各区域的使用面积,更要尽可能合理的分配。
如果仓库或处理场的面积太大,则无疑会减少经营面积,成本会提高。因此,可以考虑改进物流系统,增强供货能力,降低库存,减少无效的仓储面积,增加空间利用率。
三、营造卖场氛围
这是一个泛娱乐化的年代,也是一个讲究体验至上的年代。卖场的整体形象,有时候比商品本身更能引起消费者的关注。
一家足够“特别”的商场,具备统一的视觉流程,通过各种艺术手法的营造,使消费者身处其中能够安心愉悦,更甚能够带来消费者本身某种情怀的共鸣。就能够称之为成功的卖场。
万维商业空间设计,零售空间设计领航者!(更多超市设计案例:http://www.onewedesign.com/ 企业QQ:2046381670 )
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