主题酒店是二十世纪后半期引入酒店业的一个概念,随着酒店行业竞争日益激烈,主题酒店的建设已成为一种国际潮流。随着我国酒店行业市场日趋成熟、消费者需求的个性化、文化产业的发展,以及国际知名品牌酒店的进入,我国本土酒店业面临着巨大的压力。主题酒店作为代表酒店市场差异化竞争战略的这一概念由此引入中国。作为一种个性化模式,主题酒店在初步发展阶段便取得了显著成效,因而被认为是促进我国酒店业再发展的有效方法之一。
作为一种正在兴起的酒店发展新形态,主题酒店在我国的发展历史并不长,分布范围也不广。相应的人们对于主题酒店的认知也比较少,主题酒店的经营管理也较为欠缺。导致很多投资者望而却步。那么怎样才能让自己的主题酒店在未来的竞争中脱颖而出呢?
一、极致酒店产品艺术追求
消费者升级之后,基本需求已经被满足,甚至在这方面整体市场都处于供大于求的状态,反而精神上的需求还相对很匮乏。不断提升酒店产品、服务的艺术价值,使之与品牌Ip融合,是形成主体酒店品牌影响力的关键。在未来,只有具有极致的用户体验,产品工匠精神的主题酒店才能经得起用户的挑剔。
二、可持续性的创意输出
不管主题酒店产品设计还是营销策划,都需要持续不断的创意输出,通过创新来吸引消费者,使其与品牌产生情感共鸣,加深品牌印象,实现多次营销!在产品打造上,酒店方需要不断的融入有趣创意文化,营销方式也需要创意来激发兴趣提升传播爆发力。可持续的创意是非常有效的低成本方式快速积累高品质粉丝基数方式。
三、形成主题Ip并持续升级
ip是品牌形成核心竞争力的象征,随着行业竞争趋于激烈,打造主题酒店的品牌ip具有重要意义。否则一旦渠道被ota控制,同行价格战下,酒店很难保持持续盈利能力!此外,酒店品牌ip不是静止的,而是有生命力的,是随着顾客和整个社会环境一起变化一起成长的。酒店需要持续不断对品牌ip升级。
四、产品内容不断升级
不管是在主题酒店产品设计还是酒店品牌营销,搞怪、低俗的内容来吸引眼球,不仅存在政策风险,还逐渐被消费者唾弃。而那些能激发人、感动用户产生共鸣的产品,给人以生命力的内容越来越受欢迎!内容的制造力将成为未来主题酒店品牌竞争取胜的关键。
五、拥抱新技术
新的科学技术以及营销方式,一方面能给酒店消费者带来更佳的主题体验和服务,比如在线订房,智能房控等等;此外,酒店管理新技术的使用,还能提升酒店管理效率,比如大数据让酒店更加精准营销等等。保持酒店服务质量的情况,积极关注并使用最新的技术,就意味着能抢到第一口汤,占到更多新的客源。
六、善于使用新的传播媒介
随着移动信息时代来临,品牌传播方式发生巨大革新。原来的各种传统渠道逐渐被ota、自媒体等方式所替代。利用新的信息平台来塑造企业自媒体渠道显得越来越重要。每一种新的传播媒介兴起,就意味着有机会能获得一大批低成本的粉丝流量。主题酒店行业作为新生的酒店模式,天然与互联网原住民个性吻合,新的媒介传播方式,成为主题酒店品牌推广的重要看家本领。
七、体验性社交活动成为新趋势
消费者个性需求一直在持续不断的升级,很多消费者已经不再满足于作为个体的对产品的单独体验,更希望参与到社交模式体验中。主题酒店作为以兴趣文化为特色的酒店类型,天然具备吸引兴趣爱好相同的群体。通过举办契合品牌Ip的主题体验活动,更能快速打造高粘性的粉丝群体,是未来塑造品牌ip的重要方式。譬如一誓玫瑰通过举办浪漫摄影活动,策划浪漫表白、跨界影视行业举行发布会等等来加深品牌体验!
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