手头有项目就做一做，没有项目就抽时间去好的美容空间消费体验。要想做好这一块没有捷径，只能走进店里去消费、去感受、去体验，再把感受到的东西揉到设计的项目中，这样的设计才有深度，才能靠近客观事实。这样的设计用眼睛可能看不全面，但是当运营的时候肯定能体会到它的“大不同”。 从体验者切入来嫁接商业运营，才能培养客户的忠诚度，提升品牌的美誉度。

世间的事大抵如此，兜兜转转，才能寻觅到一个支点，专注于做好一件事情，才能熬得住岁月，支撑人们不断向前。十多年设计历程，一直专注于美容空间的实践与探索，也花了很多时间和精力进行了到现在为止都没能结束的“全国Spa巡礼”。在这里跟大家分享一下我的体验式设计。

这要从我第一次做美容SPA会所项目说起，这个项目是一个朋友介绍过来的，位于阿尔巴尼亚。用了6个多月的时间，参观学习了七八个类似项目并且亲身体验，甚至参与了这个项目的产品筛选以及价格定位的讨论会。可以说从设计到装修一直到试运营的全过程。做得很辛苦也很用心，当然业主也很满意。但现在回头看看有点不堪回首，感觉真有点对不住业主。现在想想就是当时对美容业态了解太少，对一个行业的长期重复的实践和探索，用时间沉淀出来的东西用语言很难表达出来，但是对设计的理解真不一样。其实设计是不用刻意分类的。设计师多尝试不同类型的设计项目对设计师的阅历很有帮助。

美容空间的规模前几年确实比较大，但是未来不会是主流。美容行业和其它行业相比还是落后些，整体行业空间品质还是不太高，运营业主方对设计的认可度和需求度也不是太高，很多实体行业的升级基本上会先从室内的空间环境入手，因为那是最能感受到，体会到的方面，如餐饮行业。我们比较一下几年前和现在，行业的升级是企业最能出现弯道超车的，如绿茶等。所以美容空间设计行业是大有市场空间的，这类项目的设计并不被大的设计公司重视，对于他们即使偶尔做到这方面的项目也不会投入太多精力去研究研发，有时可能做出来的项目视觉和品质都很不错，但是当你去体验时就发现问题了。归根结底还是对行业的业态了解不够。设计会所就如设计家，不再追求外表的炫耀，而是追求内在的使用舒适和品质。所谓“专业”，我个人理解为也就是专注吧。你专注以后，过几年就会有体会。专注，会让你在某个方面、某个领域有优势。人的精力是有限的，侧重某个方面去研究，心得体会是不一样的。

设计不是绘画可以肆意的天马行空，而是在一些现实和理性的约束之下进行，是带着镣铐的舞者。比如：甲方预算、经营方式、消费者的需求、材料性能等，而这些都需要设计师在做项目之前调研清楚。

设计也不是将一切推翻重来的大动干戈，而是能够以一点“小不同”的细节为甲方带来“大不同”的效果和运营便利，并能保证方案的尽可能落地。

在我们这些年的设计中形成了自己的一套标准化的设计体系，让作品呈现独特个性的同时，更多的注重设计的落地性。

今后我们还将继续专注于美容空间的设计与探索，也希望还会有更新的探讨和尝试，把更多的不可能通过尝试看看能不能变成可能，来打磨更适合美业的空间调性和标准！