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装修选择家具不要忽视家具说明书,家具说明书的重要性介

(2017-05-24 11:31)
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装修我们第一时间就会考虑如何去选择家具,说起家具,每家都有,人们一点也不陌生,家具市场上的家具琳琅满目、品种繁多,众多消费者并未认识到家具说明书的重要性,与此同时,不少商家的销售人员对于家具说明书的了解也并不比消费者多多少。2005年,国家强制标准规定,每个家具产品必须附带一个说明书,然而在规定强制执行的5年来,依然仅仅只是停留在表面,对于消费者而言,这一规定一直无人问津。装修选择家具不要忽视家具说明书,家具说明书的重要性介绍。

装修选择家具不要忽视家具说明书,家具说明书的重要性介

家具说明书的重要性

1、家具市场的经销商学习不够,对这个标准一无所知,许多经销家具的摊主把装在家具包装内的使用说明当作处理。

2、家具市场的管理者对此认识不够。认为家具有无使用说明书无关紧要,对经销商教育不够,把关不严。另外 ,就是将责任推卸给厂家,不承担严把进货关的责任。

3、高档家具有使用说明的占的比例大,低档家具基本无使用说明。

4、使用说明的内容很不规范,不健全,有的使用说明甚至虚假成分大,不能如实反映家具的真实属性,没有安全警示内容等。

《家具使用说明书》除要求对家具的款式、规格、使用材料、适用环境等内容进行充分阐述外,还需对所用材料、涂料实际含有的甲醛、铅等有害物质释放量或放射性控制指标作明确说明。在这次检查过程中,质监部门发现不少销售企业存在使用说明书配备不到位、不规范现象,其中不乏一些知名家具品牌。有些企业在说明书中没有对家具的主辅材料、产地、甲醛释放量及使用注意事项等信息作详细说明,有些是几种家具共用一套说明书,有些企业则无法当场提供说明书,还有些销售店的营业员甚至根本不知道每件家具都需要配备使用说明。

质监部门表示,说明书好比是家具产品的 “身份证”,通过查看说明书,产品的 “身家背景”一目了然。 《家具使用说明书》不仅是消费者选购家具的参考依据,更是解决质量纠纷的重要凭证。

装修选择家具不要忽视家具说明书,家具说明书的重要性介

一款家具产品在使用说明书上标注的材质为橡木,如果消费者检测后发现实际材质为橡胶木,那么说明书就能成为维权的重要依据。质监部门在此提醒消费者,购买家具时最好还是看看产品随附的使用说明书。

家具使用说明书好比是家具产品的“通行证”和“身份证”,通过查看说明书,家具的“身家背景”一目了然。一款家具产品在使用说明书上标注的材质为橡木,如果消费者检测后发现实际材质为橡胶木,那么说明书就能成为维权的重要依据。因此笔者认为,缺少说明书的家具即为不合格,家具使用说明书不仅是采购人选购家具的参考依据,也涉及消费者知情权,更是维权和解决质量纠纷的重要凭证和法律依据。因此应当将家具使用说明书写入招标文件要求,而且应当作为实质性响应条款,不提供家具使用说明书的投标文件应为无效投标。

其实家具的质量、价格、材质差异很大,所以有关法规要求家具必须有家具使用说明书。一般家具使用说明应当包括如下内容:家具名称、用途及适用范围、品种规格、型号、使用环境条件、安全、尺寸、材料、安装及调整、使用方法、保养方法、搬运及贮存注意事项等。家具使用说明书还需对所用材料、涂料实际含有的甲醛、铅等有害物质释放量或放射性控制指标作明确说明。

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