“客户太多，有时候会是一种负担。”这是Holly Chapple。

“如果客户不能接受合同的最低标准，价格可以降，但请不要再提任何要求。”这也是Holly Chapple。

“没有报价，只想咨询？sorry，我很忙，请先付我300刀咨询费。”这还是Holly Chapple。

“正式洽谈之前，请先看一套婚礼花艺标准，记住如果想换花材，预算请给足。”没错，这还是Holly Chapple。

这和“一个亿的小目标”有的一拼，flower mama，你这种对婚礼花艺的“富豪”态度，够傲娇，让其他花艺师情何以堪？这招看来得学，这位美国婚礼花艺师正在Cohim，全程婚礼花艺设计共享服务。

 

之前采访过一个花艺师，她跟我开玩笑说：“希望能有一套保护花艺师合法权益的标准”，这也并无道理，作为花艺设计师，更愿意被认可。尤其是大型的婚礼或宴会项目，更是一个团队用了几个日夜，无数想法碰撞的结果，怎能说变就变。

 

Holly说：“互联网时代，沟通方式变得多样化。以前客户咨询，一天会有无数邮件的往来，不停地在解答客户对于花艺项目的疑难杂症”。对于这点，花艺师都会有同样经历，当花店好不容易建立起了自己的品牌形象，忙的时候，既不能对客户置之不理，稍微延误回复信息就会觉得服务不到位，当然还有只咨询不消费的就更不用说。

 

Holly就想，如何在花艺项目的前后期，既可以维持自己设计的权利，又想帮客户达到效果，维持客户关系？那为什么不自己建立一套咨询标准，设定界限？不同的配套标准会有不同的设计风格和花材，列出价格等级，当然这套标准可以变动。Holly会为每一个客户制定印象笔记，每个客户的喜好和要求都清楚地以文件夹的形式呈现，方便查找。

 

这是一名婚礼花艺设计师的用心，每对新人都不希望被敷衍对待。想主导一场婚礼，除了经验，还要有严格的花艺师个人管理，说白了，就是经营自己，维护品牌形象，首先个人架势不能low，只有专业、高端、标准化的服务质量，才会吸引更多客户的关注。

 

“一个亿的小目标”也只有中国首富说的出来，他有能力，有资本，有1700亿的万达资产，同样，“客户多到记不住”也只有Holly这样负责任、有态度、高要求的婚礼花艺师才做得到，不服？来辩。

✔推荐一

课程名称：酒店花艺与宴会花艺设计课程

课程时间：2016年9月23日至9月28日

✔推荐二

课程名称：现代花艺创作课程

课程时间：2016年9月28日至10月04日

✔推荐三

课程名称：SOGETSU 草月花艺高级研习特别课程
课程时间：2016年10月7日至10月12日