购物中心要更多的吸引顾客,提升其商业价值,除了好的商业定位和正确的选址之外,构建吸纳式的空间与环境同样重要。
购物中心商业空间与环境对消费人流的影响
购物中心的空间与环境的设计会直接影响到人流情况和消费者购物的心理和生理。
以前一些购物中心的设计为了把出租面积最大化,获取更大的利益,从而往往忽略了其商业空间与环境的设计,使到后期招商的和运营管理的困难。
内地购物中心先天缺少商业规划,在硬件构造上缺乏通透性与商业用途,比如一些商铺位置、人流动线不好,消费者难以到达,无法组织起有效的商业气氛。
好的商业空间与环境设计,不仅能提高该项目人流量,起到“聚客保客”作用,而且能够提升该项目的整体商业价值,有利于日后店铺租金的增长。
更重要的是,好的空间与环境设计给消费者一种舒适和温馨的感觉,让他们享受购物、娱乐带给他们的快乐,让该项目真正服务于消费者。因为人流是购物中心的生命线,我们只有站在消费者的角度区想问题,想他所想,忧其所忧,才能得到消费者的青睐,项目才会立足于不败之地。
解码购物中心吸纳式商业空间的构建
Shopping Mall作为一个大型的商业项目,是人的聚会之所,除了购物、休闲、娱乐等,还要满足人的基本需要:社交。Shopping Mall的设计的基本原则是通达,但在过道和公共空间设计上也可以发挥创造性和灵活性,为商户和消费群体强化或削弱Shopping Mall的社交功能。所以其空间设计一定要小心谨慎,稍有不慎,就会造成不可袮补的损失。
1、商业空间设计的六原则
原则一:商业空间步行化
原则二:商业空间室内化
原则三:公共空间社会化
原则四:有限空间的利益最大化
原则五:商业空间的休闲化
原则六:商业环境的个性化
2、购物中心商业空间的分类
分类1:室内大开间。无街道,商铺间没有完全隔绝;
分类2:露天步行街。上空无顶棚,空间开敞的步行街;
分类3:回廊式步行街。步行街的两侧或一侧为回廊,步行街局部遮盖;
分类4:室内步行街。步行街在室内,完全遮盖。
3、购物中心平面设计
平面设计的内容是确定步行街形态,确定承租户单元的布局和面积大小为所有承租户提供一个互利互惠的机会,最大限度为每个承租户带来穿行人流,提供最多的购物机会。
4、购物中心中庭空间的设计
(1)中庭的功能与作用
中庭是垂直交通组织的关键点,是步行空间序列的高潮,这里人流集中,流量大,最有可能鼓励层间运动。国内购物中心在规划时通常都会考虑到门口建一个很大的广场,这样可以显得比较气派,也容易疏散人群;而在香港,Shopping Mall则会在规划时内部预留面积较大的中庭或者广场,以便今后用于广场促销、文化活动。
(2)中庭的造型与交流
中庭的设计形式可以多样化,具体根据购物中心总体形态来把握,对于面积比较大的购物中心,可以采用露天式表演舞台为核心的中庭设计,观赏人群可以从四周不同角度方便观赏表演活动。
在室内设计中庭,不要过分追求中庭的宽大豪华,力求地域文化特色与经济性相结合的原则。
而且,把中庭建造得空间变化丰富,绿化植物密集,水体精心布置,玻璃顶投下的天光光影丰富而富有变化,更可展现了购物中心空间和景观设计的特色和精华。
(3)中庭空间的设计
对于购物中心中庭空间的设计,要做到以下几点:
√ 流畅,明快
消费者购物图的是一个心情,能让他们最大限度的感受到舒适,激发其购物、浏览的兴奋点,是很重要的。
√ 体验式的环境空间
消费者走进购物中心,就是一种商业消费的体验,中庭空间设计作为大型购物中心的标志,在很大程度上就是让消费者有一个巨大的互不干扰体验氛围。
√ 打造引领消费在的功能
一个购物中心的消费空间相当大,如何有效地吸引消费者,引领消费者到Shopping Mall各处购物、游玩是设计中很重要的一部分。
5、购物中心内部庭院空间设计
一般大型购物中心都会有内庭,作为顾客休闲、观赏、及给购物中心紧密购物空间带来疏散感观空间,内庭的设计,除了要有足够的空间、与内庭小品配合外,还要注意两大要点:
√ 和谐性与均好性
以购物中心核心主题特色为基点,通过内庭景观、小品的有效组合,与购物中心主题特色密切联系,保证内庭景观、空间及与SM主题特色的和谐性与均好性。
√ 与广场互动
购物中心内庭与广场,一“内”一“外”,其两者具有共性,又各具特性,为人群提供活动空间。而内庭则侧重于保持购物中心内人流的停留时间,广场侧重于购物中心外圈的人流集合。如何将广场与内庭通过互动作用,导入人流?应是内庭设计的一个重要因素。
6、外部空间广场规划设计思路
7、购物中心垂直空间设计
(1)垂直交通组织的设计
据国内外购物中心的实例,楼层越高,人流则越少,购物中心的垂直交通规划是规划中的重中之重,关系到整个购物中心人流的输送。
在有限的中庭空间,扶梯层层叠加常常会激发购物者的欲望。一些有趣的垂直交通设施例如观景玻璃电梯、螺旋自动扶梯也是吸引力的来源。
此外,还要注重竖向交通的易达性,市区内繁华地段所征得的黄金地块一般较为狭窄。在这种地块限定的条件下,应强化2F与B1及其它楼层的交通便利性,将2F、B1当作一楼修,引导上行、下行人流。
譬如利用B1直接连接室外街道的出入口,2F的直接引向人行道的自动扶梯,与其它商业物业直接相连的人行天桥等,创造临街便捷的多渠道垂直交通。
在有高差的坡地地段,设计上可以有意在不同的外地平高度设立入口。如果购物中心上层的入口能够直接通向各层,对于组织引导人流非常有利。在多层购物中心中,每层都设立通向停车场的直接通路,将给购物者出入提供很大方面。
(2)垂直景观的设计
采用玻璃顶和天窗引入自然光线,不仅节能,而且让上层空间开阔敞亮,把人的视线吸引向上,让消费者可以清晰知道二楼以上商铺的情况。从而带动上层商铺的人流量,提高其商业价值。
8、步行街的设计
步行街是购物中心的核心组成元素,是组织和联系承租户的纽带,购物中心步行街大多在室内,也有大型购物中心同时设置室外步行街。
购物中心可能包括一条单独的步行街,也可能包括一系列主次步行街,步行街的宽度和高度可能相同,也可能不同,可以是单层,也可以是多层,可以是露天的,也可以是室内的。
购物中心步行街已经不再是简单的购物者通道,而是演变成了重要的公共活动空间,它通过提供良好的景观和设施,以优美的环境满足购物者逛街漫步、餐饮和交往的需要。
由于步行街是一种线状的建筑空间,能更利于消费者的购物、休闲、交流、娱乐,更能感受到繁荣的商业氛围,也利于购物中心的经营管理,因此,步行街是最受消费者欢迎的空间形式,购物中心对此必须进行合理、科学的规划,最大效度的吸引人流。
步行街的设计要求长度适宜,避免使购物者感到拥挤与疲惫,同时起到明确导向作用,让购物者易于辨认出入口和主要百货商店的位置。Shopping Mall在追求宽敞舒适的空间的同时,对实际使用面积率K(实际使用面积/销售面积)也要控制,不能过小。
室外步行街的K能达到75——80%,室内SMK要小得多,因中庭、过道(街道)、休闲区等等共用面积的不同而不同,一般在45%——65%之间。在建筑设计时,实际使用面积率K是很重要的评价空间形式合理性的指标。
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