网络团购：馅饼里面还有陷阱

今年9月初，江苏省南通市某团购网站与南通某旅行社签订了一份有限期3个月的团购协议书，旅行社提供3款旅游产品，挂在该团购网上销售，约定由旅行社每单按团购价的8%返利给团购网站。根据约定，购买订单的网友在领取团购商品前，团购网站将团购总额的80%付款给旅行社，活动结束后的7个工作日内将余款结清。

        推出这项团购活动的第一个月，旅行社共组织了7批团购消费者前往青岛、千岛湖等地旅游，合计营业额近15万元，按约定网站已付款11.3万元给旅行社，但余款却一直没有结清。后来，旅行社的负责人多次与团购网站联系，却总被各种理由搪塞。无奈之下，这家旅行社将团购网站诉至南通市崇川区人民法院，目前该案正在调解阶段。

       类似这样的网络团购纠纷案件越来越多，不仅仅是因为网络监管不够完善，也是因为团购作为一种新型的消费方式，为用户带来部分的让利更让用户欲罢不能，也让这些不合格的团购平台和企业盯上了这一口蛋糕。

         但是受伤的往往是消费者

        按照正常的团购流程，涉及消费者、网站以及提供的商品或者服务的商家三方。张志成指出，现阶段团购纠纷的问题主要出现在网站、商家这两方。但是，在团购纠纷中，消费者往往会面临一个极为尴尬的局面——商家不见了。

       记者在采访中了解到，团购在返利网站越发扩张的时候，已经在流失大部分的客户了。相比较于团购的优惠折扣，购物返利网站更为方便快捷，确认消费订单就能获取相应的返利金额。而且网络团购由于监管不严等各种原因，出现了各种不同问题，而这些问题最终都会落到消费者头上，损害的终究是消费者利益。

对比而言，购物返利网站则是依赖消费者持续购物消费来生存，所以不存在捞一把就走的情况。在这种与消费者达成双赢的商业模式下，购物返利网站只能选择以消费者利益为重，为消费者提供更为合适的服务才能带来更多的利润。

此外，记者还了解到，知名的购物返利网站给惠网，不但与六百多家网上商城达成返利合作，而且还有许多的购物优惠券和折扣券，也就是说给惠网不但可以购物拿返利，而且还能领取心仪品牌的优惠券去官网购物，这种更为全面和便捷的消费信息才是真正的为消费者提供称心如意的网购平台。

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