生活、活动在室内空间的人们，从心理感受来说，并不是越开阔、越宽广越好，人们通常在大型室内空间中更愿意找有所“依托”的物体。通过对广场上活动人群的观察发现，人们喜欢停留在树、花坛、旗杆、墙壁、建筑小品等物体的周围或附近，而不是空旷的空地，人们倚靠在某些物体旁休息才能获得心理上的安全感。通过对在车站人群的观察，会发现人们总是靠近柱子而不愿置身于人流之中，人们总是设法使自己处于不为人注目、不受干扰的地方。学者们推测，人在环境中占据位置的方式可能与穴居时代对安全的原始需要有关，这种需要即使在现代社会里还是存在的。人们喜欢有所凭靠地从一个小空间去观察大空间。小空间有一定的私密性，同时又可以观察外部空间的公共性活动，这是人类的本能需求。  

    因此，在设计室内空间时，卧室不宜设计得空大，要给入围合的安全感；在设计领导办公室时，必要让使用者的正面或者侧面对门，而不是背对；在设计咖啡厅时，尽量合理布置各种隔断，大量使用高背沙发以营造安全的围合空间，使客人觉得不被打扰。

    人的行为有盲目跟从多数的特性，根据这一特性会发现，在公共场所发生事故时人们往往会盲从人群中领头者的去向，不管其去向是否是安全疏散口，以致成为整体人群的流向，盲从的程度与事故的紧急程度往往成正比。上述情况即属从众心理。同时，人们在室内空间中流动时，具有从暗处往较明亮处流动的趋向，紧急情况时语言的引导会优于文字的引导。

因此，在办公室设计公共空间室内环境时，一定要重视空间、照明、标、音响的设计，以便于正确引导人流走向。

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