1.文化定位出现偏差 虽然当前我国主题酒店市场前景十分看好,在其文化定位方面也十分广阔,但在我国尚处于市场培育阶段,行内并未对主题酒店产生一个完整的系统理论研究和实践经验,甚至有些酒店管理者盲目跟风,是原本定位的主题酒店失去原有的特色。
2.盲目模仿、缺乏个性 很多酒店虽然有主题,但大多数是看到其它酒店采用此主题成功了,于是模仿重建,没有新意,一位依葫芦画瓢,重复建设严重,浪费资源却
达不到理想的效果,也无法提高客房的销售率。例如山东籍的主题酒店共有10家,其中以运河为主题的就业3家,而且均集中于山东济宁市,这些盲目模仿,缺乏个性的主题酒店就不会形成自己独特的品牌。
3.只重硬件、轻视软件 在酒店的建筑、装饰、设施设备、员工服饰等硬件上突出体现主题元素,而在酒店的视觉形象、文化氛围、主题服务、员工的行为举止等软
件方面缺乏主题文化元素体现的现象在我国比比皆是。目前很多酒店为了吸引消费者,将餐饮用文化加以包装,将房间命名为花卉名、地名、典故名等,而员工的服装、服务、菜品等软件产品都照旧,造成消费者仅能在形式上感受到主题文化,却不能在消费的过程中获得精神上的体验和满足。
4.注重大氛围、忽视小细节 大部分主题酒店已经做到了从大方面把握主题文化,营造主题氛围,但由于缺乏科学合理的主题文化展示系统,在很多细节上存在着不
足。例如有的主题酒店从装饰、家具、桌布到酒店整体的氛围,服务等都体现出了主题文化,但是客人经常用到的小六件、纸制品还都保持原貌。在客人越来越挑剔,“
细节决定成败”的今天,细节的力量不可小觑。
5.品牌知名度低 在国际主题酒店研究会网中,所有可以连接的会员中只有6家酒店明确地提出了主题文化,并宣传其文化内涵:其它大多数的酒店都只在名称上体现
以某文化为主题,品牌传送力度小,这也与现在酒店的营销方法有关。现在国内主题酒店营销手段简单,没有多方位应用营销方式。应用网络营销的主题酒店并不多见,有自己网站的主题酒店更是少之又少,大多数是电话营销,旅行社推荐等其它方式。
极空间主题设计顾问事务所,是国内首家专注时尚主题酒店的设计顾问公司,公司创始人姜涛专注主题酒店设计多年、是国内较早从事主题酒店设计工作的专业设计师,在主题酒店行业中,对于如何创立一个完整的主题连锁品牌有着系统的实践经验。多家主题酒店在我公司的领衔下发展迅速,并在全国各地已拥有多家连锁主题酒店。
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