软件的可用性如何?如果软件可用性并不强，这一点肯定会影响之后该软件的被接受程度，所以在测试的时候，软件的可用性问题也是需要被关注到的。经过ISTQB认证的专业人士认为，在做可用性测试的相应工作时，应该从以下几个方面出发，有些原则也是需要遵守的。

　　软件可不可用要看用户

　　首先在做这部分工作时，要特别关注一点，那就是这个软件到底好不好用，并不是看经过ISTQB认证的专业人士同不同意，而是要看用户同不同意。毕竟软件是给用户用的，如果是给测试人员用，那肯定是测试人员点头就可以了，但是如果这个软件经过ISTQB认证人员的测试，认定合格，但是用户不喜欢，那测试还是没有用的，所以测试人员需尽可能的站在用户的角度进行测试才行。。

　　测试并不是从一个角度来进行就能完成的

　　在做软件测试的时候要注意这个测试工作并不是从一个角度来进行就能完成的，想要把这部分工作做好，就需要在做的过程中重视到用户、软件开发商和软件测试人员三个方面的协调。有些用户的要求，必须要添加到软件中，有些软件开发商的后期更改需求，也必须要添加进去，最后还应该再去进行一次软件可用性测试，如果不符合的话，则要做出相应的调节。

　　必须要要让用户验收

　　在做软件可用性测试的时候，并不是说只要经过ISTQB认证的人员测试之后，就能确保其软件的可实用性，而是要让用户去评估。一个方面是使用这个软件的用户先去使用，之后来评估其实可用性，之后则是要关注到这个软件开发商对软件测试的结果是否满意。这个方面的工作是仁者见仁智者见智，一家之言肯定不准，所以一定要多方调查，看看这个软件到底能不能得到大家，尤其是用户的肯定。

　　如果想要让软件开发商验收这个软件，完成软件测试工作，则应该从多个方面出发，把相应的工作做好，让多方满意，之后的工作才能顺利进行下去，测试之后的软件才能真正算是满足了大家的各种想法，算是优质的软件。

ISTQB认证 http://www.imbus.cn/cn/imbus/