北京东正金泰家具有限公司

北京东正金泰家具有限公司总部生产基地位于北京通州区张家湾北大化工区658号。公司生产基地是集科研开发、设计、生产、销售为一体的大型综合企业，包含欧美风格家具、乡村风格家具、新古典风格家具，三大类上千种家具产品，充分适应不同的消费群体，立体包围市场，KIWI体现西方古典文化与现代、创新审美相结合，并逐步形成“典雅、大气、时尚”的产品风格。多年的发展，目前销售网络覆盖全球20多个国家和地区。 

发展方向

随着个性化需求和服务意识的提升，高档家具定制的时代已经来临。新颖的商务组合不断成熟也促进了家具定制的发展，为更好的满足于不同的个性化需求，KIWI采用产品可定制生产，按照客户房型尺寸及布局，选择最合适的家具尺寸，顾问式一对一的经营模式，在欧洲KIWI很快形成了超强的市场市场竞争力，成为了高品质个性化家具的代名词。东正金泰家具开展中高档家具定制销售服务，通过运用创新的商业化模型，结合国内外专业优质合作伙伴等优势资源，致力打造专业化高品质家具一级品牌。

质量监控体系

东正金泰家具严格有效的质量监控体系，在用料做工、设计款式上都力求高标准，使之成为渴望个性温馨生活的消费者所崇尚的品牌。我们致力于在自己专业的领域为客户打造环保、无污染、质量好、有文化底蕴、精致的家具产品，我们愿与您携手共进，共创美好明天。 

售后服务体系

东正金泰家具拥有快捷、便利、经济、周到的供货和售后服务系统。消除客户来自产品及服务商的后顾之忧。上百人专业强大的客服售后，一对一的为您提供专业售后服务，让您体验高档、环保，感受家具采购的便捷及周到服务。

企业文化

【产品要求】坚持贯彻ISO9001国际质量管理体系标准，不断进行产品创新、技术创新、管理创新。

【核心理念】营造环保高雅的家居生活

【企业愿景】力创家具行业一级品牌

【价 值 观】用户的满意是实现公司与个人价值的前提

【企业精神】自强不息 开拓创新 凝聚众力 追求卓越 将优秀的的企业文化理念传播给全体员工，使之成为全体员工都坚持的信念。以产品质量和科学创新为两翼，坚持科学的人才观和发展观。努力为社会、文化及经济的发展作出自己应有的贡献，为民族企业树立榜样！

【企业作风】细节决定成败 速度决定效率

【品牌定位】优质高品位家具专家

【员工信念】团结一心，诚信生产，积极向上是伯艺家具员工坚定的信念。　

油漆工艺标准

一：白茬清理：注意清除胶痕、划痕、砂痕，无污染、斑点；

二：白茬打磨：采用进口砂带平磨机，保持砂带粗细适中，顺纹打磨，打磨保持平整、不磨穿；

三：封闭底漆：里外采用封闭底漆封固，一能防潮，二能使木皮木材纹理更清晰；

四：底    灰：采用进口水性补土方法，其粘度适中，能填充及吸收底色，体现底材美感；

五：底灰打磨：砂纸粗细适当，顺纹打磨，表面无灰痕，无异常污点；

六：底材着色：采用进口油性颜料着色，其能深入底材，使色泽清晰稳重；

七：底    漆：配比准确，油面均匀，无流挂、气泡，里外需喷漆，油漆喷到饱满为止，最少3遍；

八：补灰补油：采用原子灰补灰，粘度好，被灰无色差、无凹陷，平整为宜；

九：底漆打磨：采用进口气缸，自动升降打磨机，打磨效果好，但砂带粗细需适当，打磨到无砂痕、无凹凸现象；

十：修   色：将底材底色进行表面处理，使整体色泽一致，要求不重色，无修补痕迹；

十一：喷 色：采用底面双重喷色工艺，根据其所需颜色，处理适当，色泽均匀合理，达到表理一致；

十二：面漆：采用电子控制，配比精确，喷油时手法准确，保持其漆膜丰满光洁，质时柔和，最少喷3遍。

东正金泰家具售后服务承诺书（一）

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们将本着“客户是验证真理的唯一标准；只打造精品，为高品位人士服务”的经营理念。将以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”为原则向您郑重承诺：

产品质量承诺：

   1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

   2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再进行安装。

产品价格承诺：

   1、为保证产品质量和使用性能，家具基材均选用国内或国际优质名牌原材料。

   2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品质量性能、更改产品原材料为代价的基上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。交货期承诺：

   1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装、力争满足客户需求。

   2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：

     （1）家具使用保养维修手册

     （2）安装施工效果图

售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如产品质量出现问题时，公司在接到通知后，维修人员48

小时上门服务。

4、服务原则：产品保修期为一年，在保修期内公司将免费维修和更换属质量原因造成的损坏

板件，保修期外板件的损坏，提供的板件只收取成本费用。