第一步 咨询 
　　1  服务内容：尽可能详细地描述您将选择的服务项目和基本状况。
　　2  服务模式：服务模式包括中介模式或员工模式。所谓中介模式，本公司只推荐家政服务人员，由用户与家政服务人员双方签订劳务合同；员工模式是本公司派工作人员到用户家庭或单位提供服务，用户只与公司签订合同。
　　3 服务人员的档次及相关要求；
　　4  服务费用：如果您对相应的服务费用存在异议，请提出适当理由。      
　　第二步 需求登记：请客户根据自己的需要，点开左边的服务类别条目，认真填写《客户需求登记表》，对家政服务人员的技能要求和自然要求（地区、年龄、性别、文化程度等），有一个大概的描述；公司坚持客户至上、一切从客户需要出发，及时与客户沟通，达成一致意见，准备签约。
　　第三步 合约：如客户对服务方案认可，双方在明细化的基础上，达成服务协议。
　　第四步 缴费：根据服务类型和特点，一般包括预先支付、过程支付和最终支付三部分。  
　　第五步 执行：派出服务人员或提供服务系统履行合同。
　　第六步 回访：公司对本合同项目或本项服务进行内部员工评价、客户评价和管理评价，为实现客户最大满意度，跟踪服务，收取反馈，改进工作，进一步提高服务质量。
　　第七步 合同终止：合同到期，自动终止。如双方任何一方没有履行合同或违反合同规定，提出提前终止合同，双方协商处理或按照合同附则规定妥善处理。