朱毅：设计人才，只有“细分化”才具“专业化”

“设计企业管理者”应该算是一个新职位，相信在以后会越来越多，但会有一个过程，任何一个事物发展，都需要不遗巨细的市场细分，只有“细分化”才更具专业化。只有够“专业”了，这个市场才会更加规范，涉及的行业才会更加完善，设计真正的价值在这一刻才会体现出来。

我对自己的定位是“设计商人”和“设计经理人”，在这样的设计行业来说，如果设计经理人越来越多，制度和职业化就会更加完备，说明这个设计市场的运作已在逐步走向成熟。

“设计”专业的人才，向上发展，可以有几条路：一个是成为很有创意性的设计师；还有一种是设计的实干将；还有就是设计的管理者，这是设计向上发展的几个方向。对于设计师想要进阶到“管理者”，如果兼具理性和感性的思维模式，是很容易介入的，设计是“感性”的，而管理是偏“理性”的，设计企业的管理是需要两者的结合的。

作为设计企业的管理者需要一些基本的素质，第一个就是要对“设计”有了解，本身懂设计，或者会做设计，会设计的语言，对设计的材料、色彩、风格等，有很好的把握性，还有一定的创新能力；其次，管理方面，就要涉及到对“品牌”的了解，需要拥有非常深厚的品牌推广能力，因为管理不光是针对企业的流程管理，还需要通过管理者把内部的“企业文化”拓展出来，推广到全国甚至全世界。第三个就是要有一定的“行销”能力，行销的对象就是市场，说的再细一点就是你要对客户了解，对消费者了解，要管理好客户关系。要具备引导设计的判断力和决策力，提出有力的解决方案。同时，要有强大的谈判技巧，这都是行销所需具备的能力；最后，落实具体管理的操作层面，你需要有明确的“方向”，对战略方向以及公司的发展方向，要有清晰的认识。上面提到的这些，对于设计管理者，不管是初级、中级还是高级，都是有效的，是非常有用的，在这个职位上会非常得心应手。

我曾经看过一本书，印象很深，介绍ZARA的服装经营模式。1975年在西班牙创立至今，ZARA已经发展到全球尽两千多家门店，它对一个服装经营者的要求，首先就是要对设计知识非常了解；第二个是对市场要了解；第三个是对采购的渠道要了解；第四个要有运营沟通的能力；第五个是要具备销售分析能力以及企业的协调能力，还有就是对运营成本的把控能力，以及对服装陈列和色彩运用的能力。其实这已经不是在做一个纯设计，还会涉及设计以外的一些工作，综合了你的判断力、决策力和执行力，全面的发展方向。