金融危机开始波及到我国物流业，而国内民营快递龙头企业宅急送放出裁员消息，其业务量也从过去40%的增长放缓到现在的15%至20%。这些都表明物流行业受到金融危机的影响是多么直接、明显。

　　成本控制与用户体验

　　天地华宇物流为应对订单量的下滑，多数物流公司停止扩张计划，重新清理班车、航空线路，通过股东们注资缓解资金压力。控制成本和限制规模成为最重要的“御寒”手段。然而，为安全度过金融危机，控制成本不能以牺牲客户体验为代价。

　　物流企业竞争的焦点早已从成本的竞争演变为到满足顾客个性化的要求。伴随着信息技术的发展，利用信息技术降低人力和各种资源消耗的同时，让顾客体验到更快的物流处理速度和能力，满足市场多变的需求，是物流行业竞争力的核心。
　　
　　审慎关注用户需求变动

　　天地华宇物流将帮助客户规避部分风险。因此，物流行业的CIO除了要关注金融风暴下物流本身变化特点外，更应该对客户的需求变化有所判断。

　　　
　　优化重组正逢时

　　在当前的形势下，物流企业应在投资方面不断调整，能保证当期的盈利是最重要的。而物流企业，特别是中小物流企业的整合，将有助于优化业务链，为客户做更多的事，共同提高抵抗能力。物流行业同业之间资源会不可避免地向优质企业集聚，优化产业结构，等待下次经济腾飞将有一个新的格局。

　物流企业间的技术差别成为发展的主要鸿沟。“但是当你了解到那些国际巨头的信息化程度，会对我们目前的发展状况非常担忧。”天地华宇物流公司CIO说。物流信息化方面投资计划应在条件允许的范围内予以保障，这不但是未来削减成本的有效方式，也是增强投资有效性，提升物流企业核心竞争力的重要方面。