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日志

家装4s店模式开始

(2008-11-04 09:23)
标签:家装4s店 

4S,是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)4S店的经营模式,目前已经在国内的汽车市场逐渐成熟起来。而如今,这种全方位的服务理念,衍生至家居行业中,则纷纷以整体家居体验馆或集成中心等形式,成为了家装行业的4S店。

    在这些家装4S中,不仅包括了整体家装设计、家装材料展示、销售,整体家装施工等,有的还推出了家居样板等一系列展示,成为了强调整体化、规范化、完整化、系统化的,由家装公司牵头的专业服务机构。

    据业内人士分析,选择家装4S店进行装修有4大好处,首先是规范,这些家装4S店通常都拥有十余年的家装经验,同时积累了相当厚实的基础,从设计到施工均有据可循;其次是省心,在家装4S店内,不仅有设计、施工,还有主材的展示卖场,消费者可根据自己的体验,一条龙、一站式地将装修中的绝大多数项目定点搞定;第三,售后系统强大,由于家装4S店是一个整体,集成体验式的消费模式使得它拥有强大的售后服务系统,每一个环节都丝丝入扣,也让消费者只需要找到一个主要目标,就能解决所有环节的问题,避免盲目购买;另外,最重要的省钱,为了让更多消费者在场内消费,这些家装4S店通常都会有各种促销手段,从设计到材料的购买甚至材料的赠送,丰富的回报都会让利给消费者,十分划算。

    不可否认,家装4S的出现让消费者告别了过去停留于橱窗的尴尬,如今,在这些家装4S体验馆里,你可以与设计师一起,踩踩地板、看看不同风格瓷砖、卫浴、壁柜,真实地触摸衣帽间的搭配和质地,让自己的家居生活梦想,一点点地清晰起来。

    “家装4S的出现,是市场规范和成熟到一定阶段的必然产物,同时这种经营模式被消费者的认可度将逐步上升,以目前的成都市场为例,市场50%以上的消费份额已被以“4S家装店作为全新营销服务手法的家装公司占领。那么,我们是不是可以预计在不久的将来,这种4S的经营模式,将成为家居行业的主流呢?答案应该是肯定的。

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