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室内设计师如何与客户进行前期沟通

(2012-02-13 16:49)
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  1.与客户前期的沟通

  在与客户进行前期沟通时要掌握的信息主要有四个方面:

  (1)充分了解客户对室内空间的使用要求。客户的使用要求将决定空间的性质,并产生相应的设计要求。

  (2)了解客户的审美倾向。设计师在与客户交谈的过程中应了解客户的审美情趣,进而因势利导,影响和提高客户的审美倾向。

  (3)了解客户的投资估算和投资定位。客户的投资估算和投资定位往往决定了空间的服务对象和所需的设备和功能特性。

  (4)对某些特殊处理要与客户达成共识。在交谈的过程中,应该与客户对特殊环境问题的处理进行讨论,如有些建筑本身的结构制约等。对此,设计师应事先告知客户,以征求他们的意见。

  2.项目现场的研究

  在地域条件具备的情况下,设计师应对项目现场进行实地勘察,勘察的内部情况客观详细地记录于原始建筑图中。

  (1)记录下各窗户的外部环境,便于划分内部空间时考虑朝向、光照、通风和景观等因素。

  (2)仔细考察建筑的结构,考虑将来装修结构的固定和连接方式。

  (3)检查楼板和天花是否有裂缝或漏水,窗户的接合处是否紧密,窗户的开关是否顺畅等建筑质量方面的问题。如有问题,应记录好,提前告知客户,商讨解决方法。

  (4)对一些较特殊的位置和结构(如特别低的梁和设施,妨碍空间的管道等)进行现场装饰处理的构思。

  3.方案设计效果的表达

  方案设计效果的表达是在方案草图的基础上进行整理和调整,广州室内设计师给新手的建议:将方案完整地用效果图的形式表现出来,并利用口头和文字两种方式表述方案设计思维。

  (1)绘制手绘效果图或电脑效果图,选择透视方式及视角,注意空间感、光影关系、氛围的表达与表现,做好色彩和质感的处理,细化饰品、植物的表现。

  (2)利用口头和文字两种方式表述方案设计思维。与客户沟通并利用口头形式表述方案,将自己的设计意图、设计效果告知客户,以得到客户的认可与赞同。

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