之前在派代年会上刘强东表示京东的一单物流成本是9元，而上海到沈阳专线其他一些B2C网站的一单成本都在将近20元，这是一个很大的差距。这里的成本考虑不仅仅是物流配送的成本，还有仓库管理、客服服务的成本，成本价格可能远远高于我们的想象。而是用第三方快递公司的成本可能是自建物流成本的一倍，长远考虑，自建物流体系势在必行。
自建物流体系可以更好的对仓库进行管理，对库存进行实时的显示，同时发货收货可以更加方便快捷，Lmeruy7大大节约了商品从流水线到客户手中的时间。自建物流体系也方便客服对订单的追踪管理，以便提供更好客服服务。
目前大的第三方物流公司“四通一达”主要的服务都是在淘宝，而淘宝的持续火热导致快递公司经常出现爆仓等现象，这样的话物流配送肯定不能满足B2C的要求。第三方快递公司主要是通过加盟的形式，这样很容易出现丢单、配送速度慢等现象，出现丢单现象会加重整个订单的成本，对大的B2C网站是很不利的。
如果使用第三方快递的话退换货肯定会加重订单的成本，而自建物流体系的退换货服务不仅可以更加快捷的为客户，也可以降低该订单的物流成本。上海到沈阳专线传统的退换货都是客户发快递到仓库，仓库在调换新的商品发给客户，而自建物流体系的退换货可以做到24小时内拿着客户需要退换的商品直接发到客户手中，同时拿货之前的商品。这样减少了客户的退换时间同时降低成本，还可以提升自己品牌的影响力。
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