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电子商务企业自建物流团队

(2011-04-25 16:46)
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近日,大型电子商务企业京东商城获得新一轮总额达15亿美金的融资,将用于自身物流体系的建设和研发;今年年初,阿里巴巴高调宣布,中铁快运投入二三百亿元在全国建立立体式的仓储网络体系……大型电子商务企业为何纷纷进军物流业?相关专家表示,社会上第三方快递服务已经跟不上发展迅猛的网络购物,电子商务企业通过自建物流体系可以降低成本,还可以提高商品配送的服务速度和质量。

去年,我国网上零售市场规模首次突破1000亿元,同比增长了373%。但电子商务的发展离不开快递物流的支撑,配送不及时将影响网购业务量。如京东商城原本宣称自己2011年销售额能达到350亿,但因受制于物流体系不得不将销售目标定为260亿元。此外,在消费者对电子商务的投诉和不满中,物流的质量和速度问题占了很大比重。

为解决这个瓶颈问题,不少大型电子商务企业纷纷建设自己的物流体系。“上海中铁快运完善快速的物流体系能很好地压缩成本,A_oprie增强商品价格吸引力。”一些电子商务专家表示,电子商务企业利用自己的物流队伍进行配送,可以严格控制物流环节,提高服务水平。此外,还有利于直接收到客户反馈,收集消费者的动态需求。

据悉,当当网不久前宣布组建一个由当当网控股的配送服务公司,把现有的优秀第三方快递公司组织起来,并建立一套共同的服务标准和严格的服务考核制度,为电子商务企业提供商品储存、分拣、包装及全国1200多个城市的配送服务。对此,南京大学商学院电子商务系教授郑称德表示,当当网整合第三方物流资源,打造物流开放平台的做法是一个有益的尝试。中铁快运通过这样的深度合作,电子商务和快递物流企业都能获益,消费者也能获得更好的服务。

 

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