——《今日家具》中文版10月刊特别报道：中国制造到中国消费

Ashley董事长Ronald G. Wanek（中），左一为其女Sheri Wagner，左二为其外孙女Leah Fox，右二为其子Todd R. Wanek，右一为其子Travis Wagner。

Ronald G.Wanek关注《今日家具中文版》

    “因为我们很勤奋，所以我们很幸运！”在上海家具展上接受《今日家具》中文版采访的时候，Ashley公司董事长Ronald G.Wanek先生乐呵呵地说。这正应了中国的一个成语：天道酬勤。当然，仅靠勤奋是不够的，个中冷暖岂能一言概括，“我觉得对于家具公司的成长，有四点最重要：第一是设计，第二是质量，第三是价格，第四是配送。”

    成立于1945年的Ashley全球总部设在美国威斯康辛州的阿卡迪亚（Arcadia, Wisconsin），这里至今仍是公司的生产和配送中心。最初它只是一家拥有两个分部的销售型公司。直到1970年，在阿卡迪亚的工厂开张，占地3,500平方米，拥有35名员工。由生产茶几和墙面产品开始，Ashley逐渐成了“世界级的家具制造商”，产品线扩展到卧室家具、餐厅家具、软体家具和功能家具等，在美国的工厂数量增加到了8个，其中2个分别在中国昆山和越南。以特许经营形式加盟的零售终端Ashley Homestore的数量已达400余家。作为一个家族企业，Ronald的5个儿女中有3位目前在公司担任要职，孙辈也在陆续进入业务核心。

    把握质量控制和供应链

    Todd是Ronald之子，自中国工厂建立之时，就常驻在昆山。其父介绍他是一个偏技术型的人才，事实上Todd首先向《今日家具》介绍了昆山工厂的质量管理系统：“我们自己拥有面料测试、阻燃测试系统，所有面料、海绵、原材料都要在生产前经过测试。对于制造商来说，检测中心是成本高昂的——不仅仅是购买先进设备的成本，还有运转检测中心的人员成本，在车间内还有一道质检，以确认材料达到加工标准。我们依据的是最为严格的加州标准，在英国市场我们提供英国标准的产品。”

    在如此严格的质检标准之下，要保持产品价格的竞争力，管理和工艺成为重中之重。Todd说，“我们的采购订单量，所以拥有议价的能力。”同时，采用“精益生产体系”使得生产运转非常高效。工厂对所有人进行的培训中，质量意识和管理标准是必不可少的环节。所有这些，中国工厂的员工都同样出色地完成。

    面临中国劳动力成本上升的问题，Todd和他的父亲异口同声地否认了“外迁”的可能，“为什么要外迁呢？我们十分看好中国工厂的未来，并且正在扩大规模、增加员工数量。越南也很好，成本绝对是更低，工人也不错。这两个地方，我们都需要，但我们更熟悉中国。而且从风险控制和供应效率出发，生产不能集中在某一个国家。”——这到又应了一句话：不把鸡蛋放在一个篮子里。

    事实上，Ashley也向其他工厂采购产品，特别是餐厅桌椅系列，一个星期的订货量大约是650个货柜，一年大概要从中国的其他工厂购买3万个货柜的产品。

    既然Ronald董事长曾提及配送的重要性，那么，如何把这些不在一个篮子里的“鸡蛋”快速、准确地运送到全世界的目的地？Todd说，“我们采用了分阶段管理系统，从原料采购阶段一直跟踪到产品发货。另外，还开发了一套客户采购意向的预测系统，这样能够把发货时间压缩在下单后2~3天内。”

 联系人：魏闯

                     电　话：021-61525209&18221195088

         传  真：021-68785087

                邮　箱：candyli@shqjwh.com

                              地　址：上海市浦东新区耀华路488号信建大厦