随着当前星级酒店服务的水平不断地提高,对广播系统功能的要求不断增加,AEX公司开发新的智能酒店广播系统,整个系统本着先进性、稳定性、实用性、经济性、兼容性、灵活性的设计思想,使用可靠实用的背景音乐公共(紧急)广播系统,已经成为酒店弱电系统不可缺少的基础设施之一。' b9 z: S& m- ^# i$ T0 ~, L) A
根据酒店各个区域,各个时段的不同广播需求,对整个酒店广播系统进行控制和广播。酒店的具体需求& {" Q9 R0 d/ v; F; V3 l
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1、酒店不同区域的背景音乐的播放和广播。(如:大堂、公共走廊、餐厅、桑拿房、健身房、厨房等)* ?, l9 @" f8 p+ ^* u
2、酒店客房区域的多路背景音乐的播放。
3、酒店业务广播,如酒店工作人员的调配、酒店信息的发布以及客房内的提醒等。+ ?0 u( b/ @* Y# Q
4、紧急情况时的广播,如火警、紧急事故等。
酒店公共广播设计主要包括以下内容:% h$ W/ y5 _# x) V0 K/ B
1)酒店公共广播的分区原则:酒店公共广播一般按照功能来进行分区,分区数较多。一般包括11大部分,地下停车场、低层裙楼商业区、酒店公共区域、休闲区、卡拉OK包间、宴会厅、会议区、客房区、空中花园区等。
A)酒店的裙楼商业区可按照商场的使用功能来进行划分。商铺可以设置本地音源切换仪和音量衰减器,用于商铺本地音源的输入。一些商铺需要整体设计风格一致,也可预留接口,将商铺自己音响设备接入公共广播系统,以便在紧急情况时进行联动。# F3 y# R3 a' l
B)地下停车场是一个结构比较复杂的大区域。在设计分区时可以按照防火分区来进行分区。布点时应沿着车道进行布置。
C)酒店公共区域是酒店设计的重点部分,酒店公共区域一般有:大堂区、休息区、公共走廊等。通常大堂和休息区为独立的广播分区,设置音量衰减器。公共走廊一般按楼层来进行划分。$ p P$ g, P%
D)酒店休闲区主要是咖啡厅、餐厅、酒吧、棋牌室、健身房、桑拿房等。这些区域都会有适合本地场所播放的背景音乐和业务广播,需要设置本地音源切换器和音量衰减器,以便使本地音频接入和音量大小调节。可以将这些区域单独分区广播。% X7 ~! `2 `& S3 k
E)卡拉OK包间是一个比较特殊的区域,房间内背景噪声比较大,不需要背景音乐,只需要紧急广播。在分区时,将包间内与包间外走廊进行独立分区。) o8 q4 w1 n( g+ S, R& v,$ {2 B
F)宴会厅一般都会有本地扩音设备,在设计时,宴会厅要设置本地音源切换器和音量衰减器,以便使本地音频接入和音量大小调节。宴会厅一般只需要紧急广播,在分区时,可按照宴会厅的数量来分.
G)会议区经常举行重要会议,每层的会议室作为一个广播分区,只是做紧急广播。在每个会议室都有本地音源切换仪和音量衰减器,用于接入本地的音频信号,在紧急情况时强切进入紧急广播。- C
H)空中花园区位于群楼顶部,主要是开阔的露天场所,设有网球场、游泳池、花园等。在分区时可按照功能来进行分区,也可合为一个广播分区.
I)客房区位于酒店的群楼之上,将客房部份与公共走廊独立分区,客房内可设置多音源的背景音乐和紧急广播,多路背景音乐的分区可按功放负载来进行分区,即一区多层。客房内也可在洗手间或小走廊设置天花喇叭,用于紧急广播或是与客房内的AV系统进行连接。在分区时则是按照楼层来进行分区,与走廊的喇叭为同一分区下的不同的喇叭回路,通过广播区域切换器来进行切换。紧急广播分区则按楼层来进行分区,一层合为一个广播分区。
2)酒店的背景音乐:酒店的环境比较复杂,分区众多,功能要求不一,对于背景音乐的要求也是很高的。在公共区域如:大堂、走廊、休息区等,一般播放比较柔和的歌曲,在总台设置有音量衰减器用于对该区域的音量进行控制。在酒店商业区的商铺、休闲区、宴会厅、会议区等都设有本地音源切换器和音量控制器,用于接入本地音频并进行控制。在酒店的客房区,公共走廊平时播放一些柔和的背景音乐和酒店的定时广播信息等;客房内设有多路音源选择器供客人选择收听自己喜欢的节目源,并配有音量衰减器用于音量的大小调节。系统的设计能够提供多套音源设备,包括CD/DVD机、MP3播放器、AM/FM广播卡座和预制音乐歌曲的电脑等。. B/ c a#
3)酒店的业务广播:设在远端的不同广播呼叫站要求能对各个不同的分区进行呼叫广播,而不影响其它区的音乐广播,如:在商场的服务台、消防控制室、保安值班室等。广播呼叫站可进行分区广播,也可以全区广播。在酒店的总台设置一台远程业务话筒,可用于酒店信息的播报、通知的发布等。在酒店的休闲区域,如专卖店、咖啡厅、酒吧等等,一般设有本地广播,设置一台台式话筒可用于本地业务广播。
4)酒店的紧急广播:紧急广播和一般公共广播采用同一套系统设备和线路,系统要与消防报警系统联动,采取干接点控制形式,遇到火灾等紧急情况时,能自动强行切换至紧急广播状态。在正常背景音乐广播时,一旦发生火灾报警,自动触发语音系统,系统强切进入紧急广播状态,以最高优先权向发生相邻的楼层实现分区紧急事故广播,并可进行人工广播来处理实际紧急情况,避免了慌忙中造成误操作的可能性。酒店公共广播应符合中国消防广播规范的自动消防广播控制程序:当发生火警时,按相邻防火分区的顺序进行紧急疏散广播,如应在本层及相邻层进行广播,即N,N±1广播形式;当首层发生火灾时,应在本层、二层及地下各层进行广播;地下层发生火灾时,应在地下各层及首层进行广播。同时,在其他火灾还没有蔓延到的区域同一时间进行语音预警报广播,而暂时没有紧急疏散广播。避难层、地下层和消防楼梯区域不间断地做特殊语音信息广播。当蔓延到邻层的时候,系统可以进行N,N±2或N,N±3或更多相邻楼层的广播。消防联动广播可以通过公共广播系统的内部设置软件进行任意设定。. E! y9 ~) _* n1 F/ y/ _
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5)酒店公共广播喇叭的选择:为使公共音响达到一定的均匀度,并保证紧急广播时广播场级比背景噪声高出10~15dB。扬声器的安装设计标准:在有活动天花板的场所(如休息区、公共区域),使用不少于3W天花吸顶扬声器,基本以6~8m为安装间距;在地下车库、消防楼梯等处采用不少于6W壁挂式扬声器;大堂的天花较高,有时甚至没有天花,在有天花的情况下可以采用不少于10W的天花吸顶喇叭,在不便于安装天花喇叭的情况下可以采用不少于6W壁挂式扬声器。在一些特殊区域,如浴室、桑拿房、室内游泳池等要选择防水天花喇叭或防水音箱。在室外区域,如空中花园、室外游泳池、网球场等,应采用不小于15W的室外防水音箱。会议室内可以根据面积大小选用多个不小于15W的音箱,为了语音更清晰建议选用二分频前景音箱。5 b/
6)广播功放的监听:为了实时监听功放后端输出是播放背景音乐或语音广播,可以根据功放通道的数量来配置功放监听仪。通过面板上的选择按钮,选择一个通道进行监听。监听仪应配有VA指示表,可以更直观地指示功放通道的状态。,
7)功放的备份和喇叭线路的监测:系统应配备功放自动切换仪和线路监测仪,对喇叭线路的状态(开路、短路和漏电)进行实时在线监测,以及对功率放大器的运行状态进行监测,当喇叭线路出现故障时,应自动将该线路与功放断开,以免引烧坏功放通道。当功率放大器出现故障时,功放自动切换仪能够使用备用功放切换在线的故障功放,保证广播的正常操作。功放自动切换仪应具有声光指示器提供检测和切换状态,为维护广播系统的正常操作带来方便。
8)酒店公共广播线路的敷设:广播线路的垂直主干线应在弱电竖井内敷设;楼层水平分支线由弱电竖井内引出直接在管槽内暗敷,接至各扬声器。导线的选择应根据广播信号从功放输出到该线路所接的最远扬声器之间的线路衰耗<1dB(1000Hz)的要求进行, a/ N
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