想要签单多?就要快、准、狠
Many items? Speed、Accurate、Strength……
签单多是每个设计师的梦想,每个设计师都在用着各种方法去提升自己的签单率,今天我给大家提供一套简单的签单的办法供大家学习(注:签单是因人而异的,切勿生搬硬套。)
快在我们和客户进行第一次交谈以后,那么你的工作就即将开始了,请千万记住:“一定要快,客户不是只到你这一家。”首先必须的准备工作创意的构思设计方案、至少在空间里要想好3个设计亮点,3-4张手绘空间草图和参考设计图片一个区域至少5张(近似空间图)。在没约客户来之前请将设计方案对自己讲3遍,如果自己都能“感动”那么可以了。请注意:以上事情请在第一次见面后的一个工作日内完成(当然你能更快就最好)。
准这是对客户进行准确的定位如客户喜欢什么、有没有什么特殊嗜好、对材料有什么忌讳(如有人不喜欢镜子,有人不喜欢绿色),对风格有什么讲究,客户本身是做什么的,注意观察他的言行举止,他谈话的语速等……从这些方面去了解客户的性格,当然最关键的是知道客户的投资预算,设计没有建立在客户的投资上,那等于废纸。当你没办法直接问客户的时候,你可以问一些这样的问题如:“你的客厅地砖准备多少钱一块的?(各位想想如果地砖他只能接受30块钱一块的那他的投资装修也不会很多)另外就是要“求同存异”不要在一些小问题上争执不休,要从大家的共同点上出发。如果大的方向是一致的那么小的修改也是可以理解的。
狠这里的狠当然不是要把甲方怎么地了,而是在谈完设计和报价后一定要敢于说出交钱。因为如果客户没有给你做的话,那么你之前的一切工作都是白做了,或许正因为你没有说出交钱这两个字,你的客户将会失去一个好设计师,而你也失去了一次创造出好作品的机会。所以你一定要说出交钱这两个字。
在次我仅仅只是提供了一个简单的签单套路吧!希望对大家都有帮助,最后我再次告诉大家的是一种米养百样人,切勿生搬硬套。
作者:莫棋凯
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